驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时,应()。

题目

驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时,应()。

  • A、无须下车,让乘客自行摆放
  • B、告诉乘客将行李放置于后备箱
  • C、提醒乘客在摆放时别把车弄脏
  • D、主动下车,征得乘客同意后帮助放置行李
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第1题:

出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。

  • A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
  • B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
  • C、问清目的地后请乘客上车
  • D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

正确答案:A,B

第2题:

若外国乘客搭乘出租汽车时携带大件行李,驾驶员欲帮助其提拿行李,但是须征得乘客同意,用英语表达应该是()。

  • A、Good night.
  • B、Can I help you?
  • C、Here we are.

正确答案:B

第3题:

乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。

  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费

正确答案:A

第4题:

乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。


正确答案:帮助乘客放置行李

第5题:

如果乘客携带行李乘车,要()。

  • A、拒绝乘坐
  • B、加收车费
  • C、帮助乘客将行李放进后备箱
  • D、不闻不问

正确答案:C

第6题:

乘客随车携带大件行李,网约车驾驶员可以另收费用。


正确答案:错误

第7题:

在乘客下车时,出租汽车驾驶员有义务提醒乘客不要遗忘随身携带的行李物品。


正确答案:正确

第8题:

乘客上车时,网约车驾驶员主动向乘客问好,帮助乘客放置行李,并督促提醒乘客系好安全带,注意乘车安全。


正确答案:正确

第9题:

乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。


正确答案:正确

第10题:

上车时,遇到不想把大件行李放进车下的行李舱,而要随身携带的旅客,乘务人员应如何做()

  • A、大声吼叫,逼其把行李放进行李舱
  • B、二话不说,直接把行李抢过来塞进行李舱
  • C、耐心向乘客讲解乘车规定,希望他遵守
  • D、看到乘客还是不愿意,强行把行李放入舱内

正确答案:C

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