客房服务员在打扫客房时，正确的工作方法是（）。
第1题：
服务员要求打扫客房时，必须轻敲客房门，并说（）。
第2题：
每天打扫房间时，客房服务员将消毒过的杯子放于（）。
第3题：
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。
A.指挥
B.协调
C.控制
D.组织
第4题：
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。
第5题：
正确的客房清扫程序是（）
第6题：
客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？
第7题：
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
第8题：
在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
A对
B错
第9题：
在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
第10题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。