饭店主要通过（）发现客房物品的损坏或短少。
第1题：
检查房间时，若发现设备损坏，物品缺少，应立即（）。
第2题：
下列属于客房部的地位的有（）
第3题：
客人住店期间损坏了饭店的物品，怎么办？
第4题：
快运包裹在办理完交付手续并远离交付地点后，发现物品短少、损坏，如无能够证明承运人责任的证据，承运人不予赔偿。
第5题：
前台员工要求客人赔偿损坏的物品前，酒店应进行哪些事前调查工作（）？
第6题：
客房部的作用有（）
第7题：
前台处理物品赔偿时，不需要客房向前台提供的信息是哪一项（）？
第8题：
客房物品租借处”能为（）提供“wheel chair”。
第9题：
服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？
第10题：
为安全起见，饭店内应禁止客人携带（）物品进入饭店及客房。