“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。

题目

“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

()服务是高档饭店个性化服务的重要标志。

  • A、金钥匙
  • B、客房服务
  • C、商务服务
  • D、餐厅服务

正确答案:A

第2题:

金钥匙服务是饭店内由礼宾部职员以为饭店创造更大的经营效益为目的,按照国际金钥匙组织特有的服务理念和由此派生出的服务方式为宾客提供的全方位一条龙的个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现。


正确答案:正确

第3题:

饭店最具体最有针对性的个性化服务是()。

A.贴身管家服务

B.五星级服务

C.金钥匙服务

D.满足癖好服务


正确答案:D

第4题:

金钥匙既是一种专业化的饭店服务,又指一个国际化的民间专业服务组织,还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓,即通常所说的饭店金钥匙。


正确答案:正确

第5题:

“金钥匙”的标志两把金光闪闪的交叉钥匙,它代表着饭店Concierge的两种职能,一把金钥匙用于(),另一把金钥匙用于()。


正确答案:开启饭店综合服务的大门;开启该城市综合服务的大门

第6题:

下列关于金钥匙说法错误的是()。

  • A、金钥匙是一种专业化的饭店礼宾服务
  • B、金钥匙是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部人员的特殊称谓
  • C、金钥匙是特指从事客房预订服务的所有工作人员
  • D、金钥匙是指一个国际民间组织

正确答案:C

第7题:

下列关于“金钥匙”正确的描述是()。

  • A、全称是“国际饭店金钥匙组织”
  • B、是一种服务标志
  • C、是对饭店中提供金钥匙服务的个人或群体的称谓
  • D、金钥匙是无所不能的

正确答案:A,B,C

第8题:

客房送餐服务是高档饭店的重要标志,其收入通常可约占饭店餐饮总收入的()。

  • A、20%
  • B、30%
  • C、15%
  • D、10%

正确答案:C

第9题:

()星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是()星以上饭店。


正确答案:五;三

第10题:

简述“金钥匙”的标志、标志的含义、服务宗旨。


正确答案:标志:两把金光闪闪的钥匙;含义:一把开启饭店综合服务大门,另一半开启城市综合服务大门;服务宗旨:不求无所不能,但求竭尽所能。

更多相关问题