客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于（）。
第1题：
一般旅客投诉的范围包括（）。
第2题：
顾客的投诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面，其中找不到服务员属于对（）
第3题：
客人保证类订房未得到实现的投诉属于（）。
第4题：
客户对企业各类人员的服务质量、服务态度、服务方式、服务技巧等提出批评和抱怨，这种投诉是（）。
第5题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映用电检查人员在工作中存在使用不礼貌、不文明用语回复客户，与客户争吵、谩骂等，应归为（）。
第6题：
电梯控制失灵所导致的投诉属于（）。
第7题：
根据纳税服务投诉产生的原因，纳税服务投诉大致可以分为（）等几类。
第8题：
因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于（）。
第9题：
服务员进入客房不敲门所导致的投诉属于（）。
第10题：
服饰不合时宜引起的投诉属于（）。