铁路货物运输服务以“安全、优质、高效、便捷”为工作质量总方针。（）
第1题：
航空运输服务质量以“安全第一、飞行正常、( )”为质量总方针。
A.服务质量
B.优质服务
C.保证安全
D.科学合理
第2题：
（）是整个快递服务的生命线。
A.有序流畅
B.优质高效
C.成本节约
D.安全便捷
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
铁路货物运输服务以（）为工作质量总方针。
第5题：
快递流程基本要求，不包括：
A.有序流畅
B.优质高效
C.服务良好
D.安全便捷
第6题：
快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
A.安全便捷
B.礼貌运送
C.微笑服务
D.追求卓越
第7题：
快递流程基本要求：有序流畅、优质高效、成本节约、安全便捷
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.安全、便捷、优质、适宜
B.安全、有效、优质、经济
C.安全、有效、便捷、适宜
D.安全、有效、便捷、优质
E.安全、高效、优质、适宜
第9题：
江苏省电力公司供电服务提升工程实施方案明确的供电服务的工作方针是（）
第10题：
智能电网建设，可为用户提供更加（）的服务，提高人民生活质量。