第1题：
( 难度：中等)项目进行分解结构的基础是
A.产品需求
B.项目需求
C.干系人的全部需要和期望
D.产品需求和项目需求
答案:D
第2题：
(难度：中等)新产品定价的优势在于能够准确确定客户对于新产品的理解价值。
答案:(no)
第3题：
( 难度：中等)用于确认商务/功能需求和招标文件的交底文档，或者用于招投标阶段以技术和实施服务等优势战胜对手的成果文档是：（ ）
答案:B
A.项目合作建议书
B.项目解决方案书
C.项目投标书
D.项目需求规约书
答案:B
第4题：
(难度：中等)在挖掘客户需求的过程中，关注客户“关于结果方面的问题”中包括这些客户期望的事情，能给客户带来什么。
答案:(yes)
第5题：
(难度：中等)潜在需求的差异性是指不同的客户具有不同的潜在需求。
答案:(yes)
第6题：
( 难度：中等)客户可以基于物联网设备独特的（）和特定商业模式来自动管理SIM卡的部署。
A.eSIM平台
B.设备管理平台
C.连接管理平台
D.生命周期
E.通信计划
答案:D
第7题：
(难度：中等)在上门拜访客户时，直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。
答案:(yes)
第8题：
( 难度：中等)买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段，叫做
A.客户拜访
B.需求挖掘
C.商务谈判
D.优势呈现
答案:C
第9题：
(难度：中等)在挖掘客户需求的过程中，关注客户“痛苦方面的问题”就是要了解客户到底想要什么。
答案:(no)
第10题：
(难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为现实的需求和潜在的需求。
答案:(yes)