第1题：
接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（ ）。
A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放
B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄
D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付
第2题：
下列关于递名片错误的是（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
当客户递上名片时，应当恭恭敬敬，用（）手去接，以示对客户的尊重。
第5题：
关于接受名片的礼仪，下面表述不正确的是（）
第6题：
向客户递送名片时只要双手递送即可。
第7题：
向客户递送名片时只要双手递送即可。
第8题：
递名片是社交场合一种重要的自我介绍方式．递名片时应用双手（至少用右手）,_______ ，_______；接名片时也要用双手，以示尊重．
第9题：
当客户递上名片时，应当恭恭敬敬，用（）手去接，以示对客户的尊重。
第10题：
当客人向你递送名片时，你应做到（）。