作为质量管理的一部分，该企业若开展致力于满足质量要求的活动，称之为( )。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标，即为
A.质量管理
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进
A.质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
B.质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
C.质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。
C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。
D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。
全国企业员工全面质量治理学问竞赛测试题附答案一，单项挑选题（在每道题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项；单项题共20小题，每道题3分，满分共计60分；）1.开展质量治理活动必需遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）；A方案-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C方案-实施-掌握-和谐D方案-组织-指挥-和谐2.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应当加强全面质量治理；A事前预防B事后把关C全面掌握D统计掌握3.在质量治理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）；A质量策划B质量掌握C质量保证D质量改进4.在质量治理中，致力于增强满意质量要求的才能的活动是（D）；A质量策划B质量掌握C质量保证D质量改进5.开展质量治理活动必需遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDC是A指（A）；A方案-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C方案-实施-掌握-和谐D方案-组织-指挥-和谐6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应当加强全面质量治理；A事前预防B事后把关C全面掌握D统计掌握7.产品质量有一个产生，形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要掌握影响产品质量的全部环节和因素，这反映了全面质量治理的（C）的质量治理思想；A全组织B全员C全过程8.某中华老字号始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品尝虽贵必不敢减物力”的祖训；从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）；A使命BD全方位8.某中华老字号始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品尝虽贵必不敢减物力”的祖训；从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）；A使命B愿景C核心价值观D经营目标9.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一样性；以下表述中，比较相宜作为某药品生产企业使命的是（B）；A十年内成为国内最知名的药品生产企业B研发并供应创新药物，帮忙患者战胜严峻疾病C泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力D遵循质量，安全，诚信，创新，共赢的行为准就10.组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和进展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命，愿景，价值观等的总和，及其在组织活动中的反映；一般将其划分为精神层，制度层和物质层三个层次；以下属于组织文化中精神层的是（A）；A核心价值观B生产规范C厂容厂貌D企业标识11.以下关于过程的描述，错误选项（D）；A企业全部的活动，如营销，生产，检验等都可以看成是过程B过程应当是增值的，如某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要C企业全部的活动是由过程网络构成，11.以下关于过程的描述，错误选项（D）；A企业全部的活动，如营销，生产，检验等都可以看成是过程B过程应当是增值的，如某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要C企业全部的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理D企业全部的过程都需要识别，但有的过程可以不去掌握12.现行ISO9000族标准的核心标准中，可作为认证依据的是（B）；AISO9000BISO9001CISO9004DISO1901113.现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量治理体系基础学问并规定质量治理体系术语的标准是（A）；AISO9000BISO9001CISO9004DISO1901114.2021版ISO9000，ISO9001标准已发布，我国等同采纳的GB/T19000，GB/T19001国家标准也已于2021年底发布，并已于（B）正式实施；A2021年6月1日B2021年7月1日C2021年12月31日D2021年9月23日15.以下关于B2021年7月1日C2021年12月31日D2021年9月23日15.以下关于订正措施的表述，错误的有（C）；A针对已经发生的不合格的缘由所实行的措施是订正措施B有时导致不合格的缘由有多个，需要实行有针对性的订正措施C订正措施的目的是排除已发觉的不合格D订正措施的目的是防止不合格的再次发生16ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满意要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求；A竞争对手B顾客C员工D股东17.GB/T19580杰出绩效评判准就把组织治理的内容分为七大类目，其中，“组织治理”和“社会责任”条款属于（A）类目；A领导B战略C资源D结果18.GB/T19580杰出绩效评判准就是用于对组织治理成熟度评判，其中对其过程类条款的评判要素及递进关系是（C）；A绽开-方法-学习-整合B学习-绽开-方法的标准，其中对其过程类条款的评判要素及递进关系是（C）；A绽开-方法-学习-整合B学习-绽开-方法-整合C方法-绽开-学习-整合D整合-方法-绽开-学习19.GB/T19580杰出绩效评判准就是用于对组织治理成熟度评判的标准，其中对其结果类条款的评判要素及递进关系是（A）；A水平-趋势-对比-整合B趋势-对比-水平-整合C对比-趋势-水平-整合D整合-水平-趋势-对比20.企业应当对上至高层领导下至一般员工的全部人员开展质量训练培训，质量训练培训的首要内容是（C）；A质量学问培训B专业技能培训C质量意识训练D统计技术培训21.企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展次序是（D）；设计和策划培训评判培训成效EA供应培训AEA确定培训需求ABAEAAAEAACEAAEAAADAEAAEACEAAEAAADAEAAEAAAE22.以下关于质量方针和质量目标的描述，错误选项（C）；A企业应在相关职能和层次上建立质量目标B质量目标应与质量方针保持一样C质量方针应可测量D质量方针为建立和评审质量目标供应框架23.组织的方针目标应通过层层分解，绽开成部门，车间，班组和全体员工的奋斗目标，这种自上而下逐级绽开，可运用以下（C）工具；A矩阵图B系统图C树图D鱼刺图24平稳记分卡（BSC）是作为战略部署和绩效治理的有效工具，自20世纪末以来被各类组织广为应用，它从财务，顾客，（D）以及学习与成长等四个领域（或维度），将组织的愿景，战略目标转化为部门和个人的目标；A员工B竞争对手C治理制度D内部业务流程25在5S治理“整理”阶段，以下描述不正确选项（C）；A要清理现场不需要的物品，腾出场地B要基于使用频率来打算现场物品的处置、方法C要依据购买时的价值，来打算是否废弃D要定时循环进行整理26.影响现场质量的要素有许多，我们习惯上将其称为5M1E，以下不属于5M1E内容的是（D）；A环境B作业方法C人员D信息27.现场治理的“三现主义”指的是现场，现物和（B），指一切要从现场动身,针对现场的实际情形,实行切实的计策解决问题；A现状B现实C现在D现有28.以下方法中(C)旨在通过全体员工参与生产设备保护和治理，以提高的设备保全才能和设备效率，力求达到零灾难，零不良和零故障等目标；A防错治理B目视化治理C全面生产保护（TPM）D5S治理29.QC小组以稳固生产工序质量，改进产品，服务，工作质量，降低消耗，改善现场环境等为选题范畴的课题是（C）；A攻关型课题B创新型课题C现场型课题D5S治理29.QC小组以稳固生产工序质量，改进产品，服务，工作质量，降低消耗，改善现场环境等为选题范畴的课题是（C）；A攻关型课题B创新型课题C现场型课题D治理型课题30.QC小组活动起源于(A)；A日本B美国C德国D挪威31.当QC小组成员发生严峻分歧时，应优先考虑（B）；A勉励他们为了小组的和谐忽视分歧B通过沟通，排除分歧达成一样C小组内尽快投票打算D寻求小组外部力气解决32.在QC小组活动中，以下选项不属于QC老七种工具的是（A）；A网络图B散布图C排列图D掌握图33.阿里巴巴的创始人马云提