患者,女,45岁,因乳腺癌住院手术。患者整日愁眉苦脸,食欲不振。护士与其交谈,安慰患者。

题目
患者,女,45岁,因乳腺癌住院手术。患者整日愁眉苦脸,食欲不振。护士与其交谈,安慰患者。

在交谈过程中,患者因对病情担忧而伤心哭泣。此时护士应采取何种沟通方式以表示对患者的尊重和理解
A.鼓励患者尽快说出悲伤的其它原因
B.目光注视患者
C.改变话题
D.离开病房,让患者情绪平静
E.陪伴患者,适当沉默让患者倾诉
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第1题:

(113-117题共用题干) 患者,女,30岁。未婚,因乳腺肿瘤,拟于明日手术治疗。但患者十分担心手术会影响今后的生活质量,护士在巡视病房时发现患者愁眉不展,不思饮食。经护士积极与其交谈后,患者的心理负担消除,并同意接受手术治疗。 为交谈做好准备,护士需要收集资料下列哪项除外

A.家属对患者的态度

B.家属对工作的态度

C.患者的文化背景

D.家庭经济状况

E.患者对疾病的认识


正确答案:B
家属对工作的态度与患者出现的问题无太大关联,谈话前无须收集此类资料。

第2题:

患者男性,69岁,农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护上手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止

影响此次护患沟通的隐秘性因素是

A.患者伤口疼痛

B.患者为文肓

C.护士未关闭手机

D.患者女儿在场

E.患者年龄较大


正确答案:D

第3题:

患者,女,55岁。乳腺癌晚期,患者情绪低落,护士与其交流应特别注意语言的

A.严谨性

B.趣味性

C.礼貌性

D.安慰性

E.规范性


正确答案:D
因患者情绪低落,护士与患者交流时,应特别注意语言的安慰性,要采取理解、同情的态度,经常陪伴在患者身旁,多运用非语言交流。

第4题:

患者,女,48岁。行乳腺癌根治手术,术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士在安慰患者时宜采用的沟通策略是

A.共情
B.阐释
C.澄清
D.倾听
E.核实

答案:A
解析:
在护患沟通中,共情有助于患者自我价值的保护,护士站在患者立场、设身处地地为患者着想,才能理解患者的感受、了解患者的信息。当患者处于术前无助和焦虑的情况下,共情能最大程度地取得患者的认同,有助于护患沟通。

第5题:

( 77~79 题共用题干)

刘某,女,32岁,因卵巢肿瘤住院手术,整日愁眉不展,不思饮食。护士通过交谈,为病人进行心理护理。

第 77 题 为了交谈做准备,收集资料,以下哪项不需收集( )


正确答案:B

第6题:

陶某,女,36岁,因宫颈原位癌住院。手术护理体检:神清合作,情绪压抑,T36.8℃.P72次/分,R18次/分。患者入院后,整日唉声叹气,偷偷哭泣,心事重重,护士要与患者进行交谈,护士最好先问

A、看来您有心事,能与我谈谈吗

B、您为什么常常流泪

C、您知道手术过程吗

D、您害怕手术,是不是

E、有什么事要我帮您的吗


参考答案:E

第7题:

患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A.争论

B.安慰

C.提问

D.教育

E.沉默


正确答案:E

第8题:

患者与护士交流时,患者对住院的高额收费不满,情绪用异常激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A.争论

B.提问

C.安慰

D.沉默

E.教育


正确答案:D
沉默是一种交谈技巧,在倾听的过程中,护士可通过沉默缓解患者过激的情绪和行为。

第9题:

某乳腺癌患者,欲行乳腺切除术,护士在为其做术前交谈,交谈中护士不正确的做法是

A、可运用专业性皮肤接触鼓励将感受表达出来
B、可适当运用沉默的技巧
C、避免频繁打断患者谈话
D、当患者担心手术后果时,安慰患者“放心,手术不会对您有任何影响”
E、注意与患者的眼神交流

答案:D
解析:
D不妥,该患者患乳腺癌,欲行乳腺切除术,患者担心手术后果,护士如此解释不但起不到安慰作用,反而会失去患者的信任,影响进一步沟通。

第10题:

患者男性,69岁,农民,文化水平极低,肾癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交流过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。
影响护士与该患者沟通的隐秘性因素是

A.患者伤口的疼痛
B.患者为文盲
C.护士未关闭手机
D.患者女儿在场
E.患者年龄较大

答案:D
解析:

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