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小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后尽管依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。

题目
小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后尽管依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。

从小张的表现可以看出，他具有较高的（　　）。
A.亲和需要
B.安全需要
C.权力需要
D.成就需要
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相似问题和答案

第1题：

（一）小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。

81.从小张的表现可以看出，他具有较高的（ ）。

A.亲和需要

B.安全需要

C，权力需要

D.成就需要


正确答案：D

第2题：

小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常时下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李感到不甚满意。尽管如此，小李也像小高那样努力工作。一段对间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效．常常给予激励。
根据以上资料，回答下列问题：
根据三重需要理论，从小高所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于（ ）较高的人。


A.亲和需要

B.权力需要

C.成就需要

D.安全需要

答案：C
解析：
本题考查三重需要理论。

案例中小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。但小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。成就需要高的人对工作有较高的投入，责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色，但不一定也使别人干得出色。因此他们可以是好职员，好的业务员，但却不一定是好经理。所以应选成就需要。

三重需要理论为：

成就需要是指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。其特点有：（1）选择适度风险（2）有较强的责任感（3）希望能够得到及时反馈。

权利需要：促使别人顺从自己意志的欲望。特点（1）权利需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人发号施令，十份重视争取地和影响力。（2）一个人在组织中地位越高，其权利需要也越强，越希望得到更高的职位。

亲和需要：寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。特点（1）往往重视被接受和喜欢（2）在组织中容易与他人形成良好人际关系，易被他人影响，因而在组织中充当被管理者的角色。（3）但在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作秩序。

第3题：

根据以下内容回答18~20题 小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。 从小张的表现可以看出，他具有较高的（ ）。 A．亲和需要 B．安全需要 C．权力需要 D．成就需要


正确答案：D
本案例主要考查对麦克里兰三重需要理论的理解。案例中，小张有过硬的专业素质，但对下属缺乏适当的管理和激励，说明他是一个成就需要较强的人，因此选D。

第4题：

小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

从领导技能看，小张缺乏的是()。查看材料

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.统筹技能

答案：B,C
解析：
领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。技术技能涉及的是事；人际技能关心的是人；概念技能处理的是观点、思想。小张转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。所以，小张缺乏的是人际技能。小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。所以，小张的概念技能也需要加强。

第5题：

共用题干
小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李不甚满意。尽管如此，小李也像小高那样努力工作。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。根据以上资料，回答下列问题：

具有小高所在部门经理那种较高需要的人，通常具有()的突出特点。
A:选择做有适度风险的工作
B:希望得到更高的职位
C:有较强的责任感
D:喜欢及时看到自己工作的绩效和评价

答案：A,C,D
解析：
成就需要高的人对丁作有较高的投入，责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色，但不一定也能使别人干得出色。因此，他们可以是好职员、好业务员，却不一定是好经理。
权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。
成就需要高的人有如下一些突出特点：一是选择适度的风险，二是有较强的责任感，三是喜欢得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价，因为这是产生成就感的重要方式。

第6题：

小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常时下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李感到不甚满意。尽管如此，小李也像小高那样努力工作。一段对间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效．常常给予激励。根据三重需要理论，从小李所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于（ ）较高的人。

A.亲和需要
B.权力需要
C.成就需要
D.安全需要

答案：B
解析：
权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。

第7题：

共用题干
小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

小张提高领导技能的途径可以包括()。
A:通过批评下属来提高领导能力
B:专业讲师对小张提供辅导
C:专业讲师帮助小张明确事业范围和期望
D:运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能

答案：B,C,D
解析：
领导者的主要技能包括技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。小张原是公司的技术骨干，故A选项错误。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。小张转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。所以，小张缺乏的是人际技能。选项B正确。小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。所以，小张的概念技能缺乏。选项C正确。


当员工升职并拥有领导责任后，他们的技术技能就会显得相对不重要。作为经理，他们更加依靠的是下属的技术技能。故选项A不符合题意。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求。故选项B不符合题意。不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的，管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。故选项C不符合题意。选项D错误。


领导技能的发展，主要有两种途径：一种是基于领导能力的培养，通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。另一种是辅导，讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系，讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。


成功的领导者依赖于合适的行为、技能和行动。

第8题：

大学毕业后，小王进入了一家软件公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。

从小王的表现可以看出，他具有较高的( )。

A．亲和需要

B．安全需要

C．权力需要

D．成就需要


正确答案：D
解析：成就需要，指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。成就需要高的人有一些突出特点，包括：选择适度的风险，有较强的责任感和喜欢能够得到及时的反馈。小王凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理，这说明它具有很高的成就需要。

第9题：

小张是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张进行深入分析，解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的技能。

领导者的成功取决于他的（ ）。

A.合适的行为
B.技能
C.行动
D.背景

答案：A,B,C
解析：
成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动。

第10题：

共用题干
小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

领导者的成功取决于他的()。
A:合适的行为
B:技能
C:行动
D:背景

答案：A,B,C
解析：
领导者的主要技能包括技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。小张原是公司的技术骨干，故A选项错误。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。小张转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。所以，小张缺乏的是人际技能。选项B正确。小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。所以，小张的概念技能缺乏。选项C正确。


当员工升职并拥有领导责任后，他们的技术技能就会显得相对不重要。作为经理，他们更加依靠的是下属的技术技能。故选项A不符合题意。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求。故选项B不符合题意。不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的，管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。故选项C不符合题意。选项D错误。


领导技能的发展，主要有两种途径：一种是基于领导能力的培养，通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。另一种是辅导，讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系，讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。


成功的领导者依赖于合适的行为、技能和行动。

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