A.广告宣传
B.市场促销
C.员工培训
D.公关活动
E.员工行为规范
第1题:
( )是指企业员工培训组织实施活动有序的排列。
A.企业培训预算
B.企业培训规划
C.企业培训管理
D.企业培训流程
第2题:
A.员工培训开发的战略规划
B.员工培训开发的管理规划
C.企业员工中期培训规划
D.企业员工短期培训计划
E.其他类型的规划
第3题:
A.管理人员行为规范
B.企业精神
C.企业服务行为规范
D.员工行为规范
第4题:
A.企业员工培训
B.整体营销环境
C.广告投放方式
D.目标市场状况
第5题:
A.公司概况
B.公司政策和规章制度
C.企业文化
D.员工行为规范
第6题:
A.视觉识别设计
B.员工培训
C.促销活动
D.广告活动
第7题:
A.建立员工行为规范
B.培训并引导员工行为
C.员工考评及激励
D.企业营销公关策划
E.企业公共关系策划
第8题:
企业消除客户质量风险的顾虑,可以考虑的因素有集中强调质量、()和服务补救。
A.加强员工培训
B.广告宣传强调质量
C.利用促销技巧
D.善用口碑
第9题:
企业精神文化层主要指( )
A.产品造型
B.行为规范
C.价值观念
D.群体意识
E.员工素质
第10题:
A.员工培训的评估
B.员工培训计划的制定
C.员工培训的需求分析
D.员工培训的组织