企业外部行为识别的主要活动是()。 A.广告宣传B.市场促销C.员工培训D.公关活动E.员工行为规范

题目
企业外部行为识别的主要活动是()。

A.广告宣传

B.市场促销

C.员工培训

D.公关活动

E.员工行为规范

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第1题:

( )是指企业员工培训组织实施活动有序的排列。

A.企业培训预算

B.企业培训规划

C.企业培训管理

D.企业培训流程


正确答案:D
企业培训流程是指企业员工培训组织实施活动有序的排列,它是企业的人力管资源管理流程的一部分,属于企业的管理流程。

第2题:

从规划的内容上看,企业员工培训规划可分为()。

A.员工培训开发的战略规划

B.员工培训开发的管理规划

C.企业员工中期培训规划

D.企业员工短期培训计划

E.其他类型的规划


参考答案:A,B,E

第3题:

企业的非制度规范的行为文化是().

A.管理人员行为规范

B.企业精神

C.企业服务行为规范

D.员工行为规范


参考答案:B

第4题:

制定促销策略应考虑以下因素()。

A.企业员工培训

B.整体营销环境

C.广告投放方式

D.目标市场状况


参考答案:BD

第5题:

公司层面的导向培训活动主要包括()等。

A.公司概况

B.公司政策和规章制度

C.企业文化

D.员工行为规范


正确答案:A,B,C,D

第6题:

企业行为识别(BI)所包括的内容有:()

A.视觉识别设计

B.员工培训

C.促销活动

D.广告活动


参考答案:BCD

第7题:

以下属于BIS内部识别建设的是()。

A.建立员工行为规范

B.培训并引导员工行为

C.员工考评及激励

D.企业营销公关策划

E.企业公共关系策划


参考答案:DE

第8题:

企业消除客户质量风险的顾虑,可以考虑的因素有集中强调质量、()和服务补救。

A.加强员工培训

B.广告宣传强调质量

C.利用促销技巧

D.善用口碑


正确答案:ABCD

第9题:

企业精神文化层主要指( )

A.产品造型

B.行为规范

C.价值观念

D.群体意识

E.员工素质


正确答案:BCDE

第10题:

培训活动的首要环节是()。

A.员工培训的评估

B.员工培训计划的制定

C.员工培训的需求分析

D.员工培训的组织


正确答案: C

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