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30:沟通包括口头语言,身体语言,表情语言

题目

30：沟通包括口头语言，身体语言，表情语言

参考答案和解析
正确答案：√
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第1题：

与客户沟通可以选择的方式有（ ）。

A．书面语言

B．口头语言

C．身体语言

D．图像语言

E．多媒体语言


正确答案：ABCDE

第2题：

_______是所有沟通形式中最直接的方式。

A.副语言沟通

B.身体语言沟通

C.口头语言沟通

D.书面语言沟通


参考答案：C

第3题：

从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于()。

A.口头语言沟通

B.副语言沟通

C.简短指示沟通

D.身体语言沟通


正确答案：D

第4题：

身体语言的作用主要有:()。

A.身体语言能展示风度

B.身体语言能代替口头语言或其他交流方式

C.身体语言能表情达意

D.身体语言有助于调控局面


参考答案：ACD

第5题：

关于身体语言沟通,说法正确的是()。

A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

C、相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通


参考答案：A

第6题：

身体语言沟通的内容很丰富,它大致可分为四类,不属于身体语言沟通的是()。

A、面部表情

B、电子文档

C、肢体动作

D、姿态表现


参考答案：B

第7题：

小吉所在的团队,其中非语言沟通占很大比重,尤其是目光和表情的沟通,这属于非语言沟通中的()

A.身体语言沟通

B.副语言沟通

C.道具沟通

D.以上都对


参考答案：A

第8题：

非语言沟通主要包括()、沉默、时空等。

A.面部表情

B.动作

C.身体语言

D.姿势


正确答案：C

第9题：

非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于()。

A.副语言沟通形式

B.口头沟通形式

C.道具沟通形式

D.身体语言沟通形式


参考答案：A

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