香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜。

题目
判断题
香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜。
A

B

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正确答案:
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第1题:

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第2题:

银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

为形成科学的工作机制,中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012—2015)提出,银监会层面组成的银行业消费者权益保护工作委员会,下设三个专门委员会,分别是银行业消费者权益保护工作()、银行业消费者权益保护工作()、()。


正确答案:联席会议,专家委员会,金融交易行为监督委员会

第4题:

香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜,负责监督银行业金融机构执行。


正确答案:正确

第5题:

银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。

A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
D.银行业消费者权益保护工作报告体系

答案:C
解析:
银 行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系包括:银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制;银行业消费者权益保护工作内部控制体系;银 行业产品和服务的信息披露规定;银行业消费者投诉受理流程及处理程序;银行业消费者金融知识宣传教育框架安排;银行业消费者权益保护工作报告体系;银行业 消费者权益保护工作进度考评制度;银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考点
我国银行业消费者权益保护概况

第6题:

根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构高管层负责监督、评价银行业消费者权益保护工作的全面性、及时性、有效性。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第7题:

银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的( )。

A.排他性
B.向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径
C.专业能力
D.权威性
E.独立性

答案:B,C,D,E
解析:
银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,专门部门应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力,并享有向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径,专门部门负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

第8题:

银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会下设两个专门委员会,他们是银行业消费者权益保护工作专家委员会和银行业消费者权益保护工作联席会议。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。


正确答案:错误

第10题:

香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜。


正确答案:正确

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