网点应配备3种（含）以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物
持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动
帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力
提升金融消费者金融素养和诚实守信意识
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
加拿大金融消费者委员会是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构，旨在（）。
A.监督金融机构遵守有关消费者权益保护的法律法规
B.开展消费者教育
C.宣传金融消费者的权利和义务
D.帮助公众获得必要的有关金融产品和服务信息
第4题：
第5题：
第6题：
金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看，()是决定性因素。
A: 金融知识普及
B: 早期的金融教育
C: 持续宣传教育
D: 系统性的金融教育
第7题：
第8题：
银行业金融机构针对不同的消费者群体，积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动，培育消费者的和；针对不同的产品和服务种类，主动做好宣传讲解，通过提升消费者和主动化解矛盾。（）
A.自主选择判断能力、主动维权能力、金融意识、金融素质
B.金融意识、金融素质、自主选择判断能力、主动维权能力
C.金融意识、自主选择判断能力、金融素质、主动维权能力
D.自主选择判断能力、金融意识、主动维权能力、金融素质
第9题：
第10题：
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。