客户通过电话办理存折挂失后()

题目
单选题
客户通过电话办理存折挂失后()
A

24小时后会自动解挂

B

不会自动解挂

C

5天后自动解挂

D

7天后自动解挂

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第1题:

当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)

A客户挂失存折后,又丢失卡 

B客户挂失凭证后,遗忘密码 

C客户挂失存折后,找回存折 

D客户挂失密码后,丢失凭证


B,D

第2题:

以下关于存折书面挂失描述错误的是()。

  • A、存折书面挂失后如客户找到存折,直接做解挂交易
  • B、存折书面挂失后如客户未找到存折,直接做补换发交易
  • C、存折书面挂失后如客户找到存折,先做解挂交易再做补换发交易
  • D、存折书面挂失后如客户未找到存折,可挂失当天做补换发交易

正确答案:C

第3题:

存折挂失客户凭绿卡或绿卡挂失客户凭存折申请办理急付款,邮政储蓄机构不予办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

信用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

第5题:

邮政储蓄客户办理绿卡密码挂失后,又发生下列()等情形之一的,可通过更改挂失事项变为凭证密印双挂失。

  • A、绿卡对应的活期存折丢失
  • B、绿卡丢失
  • C、绿卡磁道损坏
  • D、活期存折磁条信息丢失

正确答案:B,C

第6题:

邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失,如在有效期内未办理正式挂失,系统在有效期满后自动解除挂失状态。

A正确

B错误


A

第7题:

客户通过电话银行进行账户挂失后,存折账户必须在()个工作日内到原开户行办理正式挂失手续。否则,到期自动解挂。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:D

第8题:

邮储客户办理绿卡密码挂失后,又发生下列()等情形之一的,可通过更改挂失事项变为凭证密印双挂失。

A、绿卡对应的活期存折丢失

B、绿卡丢失

C、绿卡磁道损坏

D、活期存折磁条信息丢失


参考答案:BC

第9题:

用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

第10题:

客户通过电话办理存折挂失后()

  • A、24小时后会自动解挂
  • B、不会自动解挂
  • C、5天后自动解挂
  • D、7天后自动解挂

正确答案:C

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