老业务的运行情况
新业务的发展情况
客户的满意程度
企业的发展状况
第1题：
对新客户大额存款和开设账户，要严格遵循“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)的原则，洞察和了解客户的一切主要情况，了解其业务及财务管理的基本状况和变化。
判断对错
第2题：
企业在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的基本情况，基本情况包括（）、（）、（）、（）。
第3题：
加油站除了要稳定好现有客户外，更重要的是要发展()。
A.新的业务
B.新的项目
C.新的客户
D.大客户
第4题：
商业银行对（），要严格遵循“了解你的客户”和“了解你的客户业务”的原则，洞察和了解该客户的一切主要情况，了解其业务及财务管理的基本状况和变化。
第5题：
对于新客户，开户行客户经理应联合会计部门了解（）。
第6题：
第7题：
维护好老客户的好处主要有（）。
第8题：
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、()。
A.客户的心理
B.服务水平
C.满足客户需求的程度
D.业务状况
第9题：
影响老客户的因素主要有（）。
第10题：
下列不属于企业型销售策略的要点有（）。