问题:多选题最常用的随机抽样方法有( )A简单随机抽样B判断抽样C分层随机抽样D等距随机抽样E整群随机抽样
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问题:单选题ISO9000族标准中阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语的是( )A ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》B ISO9001:2000《质量管理体系——要求》C ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》D ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
问题:单选题在提高可靠性时,如果元件的失效率可以确定,则可以在设计过程中选择和使用()A 标准元件B 冗余元件C 耐环境设计D 维修性设计
问题:单选题(10年真题)确定组织是否有提供新产品或重新设计产品的能力的阶段是( )A 终期评审阶段B 销售准备状态评审阶段C 设计鉴定阶段D 设计更改控制阶段
问题:单选题自我管理团队通常由_____人组成。( )A 3~5B 5~10C 10~15D 15~20
问题:单选题在产品寿命周期中,被称为夭折期的是()A 早期失效期B 晚期失效期C 可用寿命期D 损耗期
问题:问答题预期质量
问题:问答题简述我国认证制度总体架构的主要内容。
问题:单选题按照质量特性的分类,属于技术或理化方面的特性是()A 耐用品的可维修性B 汽车的速度C 服装的式样D 食品的味道
问题:问答题(12年真题)分层法
问题:单选题对管理业务过程质量发挥着重要作用的是( )A 定义当前过程B 绘制流程图C 建立过程测量指标D 过程分析
问题:单选题在传统的生产和服务领域,主要的绩效测量指标是( )A 价值B 成本C 利润D 质量
问题:问答题散布图
问题:单选题服务过程设计的关键在于( )A 实物设施、过程和方法B 员工的行为C 员工的职业判断D 服务三个要素的有效平衡
问题:单选题通过将原材料转化成某一预定状态所形成的有形产品,称为()A 服务B 软件C 硬件D 流程性材料
问题:问答题分层随机抽样
问题:单选题六西格玛活动成败的关键是( )A 能否与公司的战略结合起来B 高层领导的决策C 对员工强化和奖励的程度D 能否与公司的战术结合起来
问题:单选题(09年真题)在供应策略模型中,考虑外包的主要对象是( )A 低重要性/低费用象限B 低重要性/高费用象限C 高重要性/低费用象限D 高重要性/高费用象限
问题:单选题与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点关于质量标准的要求是()A 符合规格B 适用性C 生产需要D 质量越高越好