第1题：
服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（ ）。 A．内部营销 B．外部营销 C．交互营销 D．全员营销
第2题：
企业、顾客、员工三者之间形成了三类营销活动，下列不属于这三类营销活动的是（）
第3题：
A、员工
B、顾客
C、社会
D、老板
第4题：
内部营销成功的先决条件有（）。
第5题：
“要使顾客满意，先使员工满意”，它体现的是以下哪类活动（）
第6题：
商业银行外部营销人员包括（）。
第7题：
（）是指组织把员工看做其内部顾客，设法对员工的需求予以满足，并向员工促销组织政策与组织本身，使其能以营销意识参与服务。
第8题：
A.没有不同
B.营销方法不同
C.营销内容不同
D.营销目的不同
第9题：
（）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。
第10题：
什么是内部营销？内部营销的内容有哪些？