对
错
第1题:
理财经理应有计划的通过面访、电话等形式,收集管户客户各类信息资料,在权限范围内及时更新完善PBMS系统内客户信息档案,为后续理财经理开展营销维护提供支持。
第2题:
在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()可按照一定的操作权限进行查询与维护,全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容,为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。
第3题:
零售客户基础信息通过客户经理在客户档案中实施更新和维护,并由()检查信息维护的及时性、客观性和准确性。
第4题:
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()
第5题:
在二级分行辖内同一客户,在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。
第6题:
理财经理应在开展精准营销活动前通过客户画像等功能对客户清单中的客户基本情况进行了解和分析,优化完善精准营销活动话术,通过电话、短信、融e联等营销方式执行活动内容,并及时记录营销情况及后续跟进计划。
第7题:
个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展()等工作。
第8题:
理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括()。
第9题:
不属于营销后续跟进工作的是()。
第10题:
客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()