管理良好的团队有很强的创造力，并且比个人能够更好地解决复杂问题
小组能够做出更快的决定，因而能够减少周期时间
员工动力对小组成员而言要高于对个人
小组消除了监管的必要，因而公司能够更加精细地生产，盈利能力更强
第1题：
饭店QC小组是饭店全面质量管理的重要形式，主要由基层员工组成，开展群众性的质量管理活动。QC小组通过定期的会议和其他活动，改善工作场所的管理，提高产品和服务的质量。()
第2题：
第3题：
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。
A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题
B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
第4题：
全面质量管理的基本组织是（）。
第5题：
QC小组是全面质量管理小组
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
在协作学习中，小组中的组长地位非常重要，但是应该避免组长大包大揽、其它组员一身清闲的情况发生。()
第9题：
质量管理小组（QC小组）活动是全面质量管理的四大支柱之一，是职工参与全面质量管理特别是（）活动的一中非常重要的组织形式。
第10题：
在全面质量管理中采取小组的形式是非常重要的，这是因为（）。