问答题你单位同事借调到别的单位,领导让你暂接他的工作,你查阅资料还是不会,你去请示你们的领导。同事回来以后,领导对他进行了严肃批评,同事认为是你在背后搞鬼,你会怎么办?

题目
问答题
你单位同事借调到别的单位,领导让你暂接他的工作,你查阅资料还是不会,你去请示你们的领导。同事回来以后,领导对他进行了严肃批评,同事认为是你在背后搞鬼,你会怎么办?
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第1题:

领导交给你和另外一个同事一项工作,但同事工作不积极,做事不与你配合,领导批评了你,你怎么办?


答案:
解析:
领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。
首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
最后,阐述自己以后应该怎么做。

第2题:

你的工作很出色,但同事在背后向领导打小报告,领导也明里暗里批评你,你怎么办?


正确答案: (1)由于我们每个人的经验,立场,观点和看待问题分析问题的方式不同有不同的意见和争执乃至别人对你有所看法都是正常的,我会从大局出发,理智的对待所发生的事情,冷静处理。首先要换位思考,从自己身上找原因,了解是什么原因导致同事向领导反映问题,如果确实是自己的原因,努力改正自己的缺点。
(2)如果不是自己的原因,而是同事误会我,我会在恰当的时机,向同事说明情况,并真诚的道歉、合理的解释。
(3)同事在恰当的时机,向领导解释情况,请求领导谅解。
(4)在工作中,我会一如既往地和同事交往合作。在这个问题上我会本着大事讲原则小事讲风格的态度不斤斤计较。继续做好本职工作,做好工作,是赢得领导信任,同事尊敬的前提。处理同事关系要积极主动,虚心向别人学习,真诚帮助他人,不争名夺利,老老实实做人,踏踏实实做事。并时刻反省、检查自己。

第3题:

同事会表现,你不会表现,领导不喜欢你,你怎么办?


答案:
解析:
我想从两个方面来理解“表现”的含义:
1.如果这个“表现”是指拍马屁,在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工作态度,工作是为了实现个人的价值,不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作,不能因为领导不喜欢就不好好工作,或是做违背自己原则的事情,以博得领导的喜欢。同事爱在领导面前表现,我不会因此就讨厌他,不和他打交道,每个人有每个人的为人处世的方式,我相信,只要自己付出了真诚的努力,就算不会给领导拍马屁,也不会影响我工作的积极性的。
2.如果这里的“表现”是褒义的,指与人沟通,打交道的能力的话,那么同事会表现,我应该好好向他学习,加强与人沟通和交往的能力,我想通过我的努力,会换来领导的刮目相看。

第4题:

单位某同事病重,领导叫你接替他的工作,你对他的工作很陌生,你会怎么办?


正确答案: 首先对于个人来讲,领导交给我这样的一个工作,无论对个人业务水平的提高,还是对心智心态来说,都是一个难得的锻炼机会,我会欣然接受这样的任务,从思想和行动上高度重视,以最快的速度,尽全力去完成。作为单位重大项目的负责人,我有责任也有义务确保项目的顺利完成。但现在我对这些工作比较陌生,难以展开工作进程,所以我首先要做的就是通过各种途径和方法熟悉这项工作,因为这项工作是同事负责的,所以他对工作各方面信息会有全面了解和掌握,所以我去医院探望同事的时候,会顺便向他了解工作的各项安排;如果同事病情比较严重,不能过多的打扰,我会向领导了解参与这项工作的其他人员的名单,并向他们咨询工作的情况,如果这个工
作是个较大的项目的话,我会向领导申请调遣他们继续参与这项工作,这样做的话就会大大提高这个工作的进度。在这个过程中,不能忽视的一点是,因为领导一直是调度和安排这个工作的人,所以相较而言,对这项工作也较为了解,以及会有一些高屋建瓴的想法和建议,所以我要时时和领导汇报和请教,赢得他的支持和指示。
同时,在这项工作的持续开展过程中,我会时刻注意积极营造团队成员的凝聚力和归属感。在与大家相处的过程中,多一些了解,多一些关爱,多一些鼓励,在工作目标的实施上相互支持和推进,共同保证工作目标的成功。

第5题:

领导十分欣赏你,经常让你放下手中工作陪他出差,单位同事有意见,你怎么办?


正确答案: (1)领导经常让我陪他出差,这是领导对我的关心和信任,对我工作能力的肯定。但同事有意见,说明我的人际关系工作没有做好。
(2)我要认真分析同事有意见的原因,可能是由于我过于张扬,也可能是本职工作没有做好,或者同事对我有误会。
(3)对领导的信任,我会处以常心,不张扬,努力做好本职工作,不拖同事的后腿,加强与同事的沟通,消除误会。

第6题:

同事在背后议论领导,你不参与,同事认为你不合群,疏远你,怎么办?


答案:
解析:
首先,人际间的适应。要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程,需要包容忍让或者开诚布公地说明问题,通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。
  
  其次,要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远,但决不能独善其身,应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助,继续一如既往地真诚对待大家,寻找机会改变现状。
  
  再次,要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的,但公然指责同事也是鲁莽的,这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导,其他同事只是随声附和,那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。先对他的关心单位各项工作提出欣赏,并对一些有益的见解进行肯定。然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信,而且对他自身也很不利,同事们会认为他喜欢背后议论别人,如果被领导知道,又会被误会在单位制造谣言。而实际上他可能只是比较关心工作,有更好的建议而已,所以,我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来,这样让领导了解他的良苦用心。

第7题:

你的领导比较严肃,有天你和同事在背后议论他,结果发现他站在你们后面,你知道他肯定听到了议论,你怎么处理?


正确答案: 面对题目中出现的情况,我会做出如下处理:
1.迅速调整心态,尽量地保持镇定并向领导问好;
2.我要注意这时领导的反应,以决定如何应对。如果此时领导虽面带不悦但无意当面批评我们,那我们应尽快回到自己的位置,认真地做好本职工作,并在当天寻找合适的时机向领导当面道歉,承认自身在此事上的不妥之处,并承诺以后会提高自身道德修养,以后在办公室里少说话、多做事,做一名踏实工作、勤恳刻苦的职员,希望领导能在以后的工作中,多批评,多指出自身的缺点,帮助自己更快的成长。
3.如果领导在当时就直接批评我们,那我们一方面应该端正态度,认真聆听领导的教导,承认自身的错误,以后吸取经验教训,注意说话的场合与对象,明白到说话后带来的影响,做到谨小慎微;另一方面,我们更应明白:领导批评我们是对我们的关爱,应以此为激励,更加用心地做好本职工作。
4.这件事搁置一段时间后我们应该寻求适当的时机与领导开展有益身心的文体活动与联谊活动,以增进领导对我们的了解,培养良好的办公室行政氛围。

第8题:

领导安排你和同事共同完成一项工作,因为同事失职,工作没做好,但是同事先向领导告状说是你的错,领导批评了你,请问你怎么办?


答案:
解析:
领导安排我和同事共同完成一项工作,而我们的工作没做好,无论出于什么原因,作为团队中的一员,我都有不可推卸的责任。 首先,我会正确对待领导的批评,不因为批评而产生消极情绪,还是会以积极的态度去工作。同时,我会向领导承认错误,主动承担责任,并承诺会和同事好好沟通,把没做好的工作做好,弥补损失。
其次,认真听取领导意见,与同事共同按照领导指示,及时弥补失误,竭尽全力把工作做好,并及时向领导汇报工作进展。
最后,对于同事,我应找适当的机会进行必要的交流。工作中出现失误,是我们不愿看到的,但也反映出我们两个人工作方式还存在一定的问题。在今后的合作中,我们除了相互合作、相互促进之外,还应加强交流,做彼此的监督者。两人分工完成彼此任务后,应加强跟进,对另一方的工作进行指导和监督,防止工作中出现大的失误,保证工作效率和质量。 在今后工作中,我一定会注意团队合作,发挥好团队力量,减少不必要失误,保质保量完成任务。

第9题:

你刚来单位不久,领导让你做一件工作,由其他同事配合你,但是,其中两位老同事公开和你唱反调,请问,你会怎么办?


正确答案: 良好的人际关系是开展好工作的保障,面临题目中出现的状况,我会采取以下措施予以解决:
首先,对于我的领导,我会心怀感激,他把任务交给我,一方面是对我工作能力的考验,另一方面也是对我的磨练,我会把握住这次机会,尽心尽力把工作完成。
其次,对于两位公开唱反调的老同事,我不会公开和他们顶撞,反而会自省自己哪方面做的不好才会这样,我会找合适的时机和老同事敞开心扉,促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调,态度不是很谦虚,引起了老同志对我的反感,那么,我会及时注意自己的言行,保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满,对我的能力很怀疑,那么我会在工作中多承担任务,发挥自己的才能,让老同事看到我的能力,相信我。另外,在工作过程中我也会适当的“放权”,充分的尊重老同事。
再次,对于其他配合我工作的同事,我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法,形成合理的方案,然后进行合理的任务分配,并及时跟进,努力和大家打成一片,在融洽的氛围中完成工作。
最后,在以后的工作中,除了公事我也会多和大家加强感情上的交流,比如多参加一些集体活动,从而与同事们建立良好的友谊,以便于更好的完成工作任务。

第10题:

你单位的同事老王在你刚进单位时很照顾你,帮过你很多忙,但他经常让你帮他做些工作任务之外的事情。上个周六,他又让你去机场帮他接人,刚好领导交给你一项紧急任务,你就没去,他对你意见很大。你会怎么跟他谈?请现场模拟。


正确答案: 老王:
耽误您几分钟时间,跟您聊两句,今天来最主要的是给您道个歉。说实在的,上周六我没去帮您到机场接人,我心里挺过意不去的。我知道您找我去帮忙是信任我,没想到周六单位有很紧急重要的工作任务要做,而且还和咱们这段时间一直做的这项重要工作有关,我实在脱不开身,结果就没能帮您去机场接人。为这事我昨天晚上一夜没睡好,对不住您,希望您别生我的气。
老王,想起我当初入职时,我啥也不会,啥也不懂,幸亏有您这样德高望重、经验丰富的老同志处处帮助我,一直带着我。初来乍到有您帮助我,照顾我,我特别感动和感激。在您的帮助下,我的能力也提升了一大截,流程也熟悉了,工作也娴熟了,我真的特别感谢您,您对我的帮助,我心里可都记着呢,永远不会忘记。
您也知道,咱们这段时间一直在忙着做这项重要工作任务,眼看着这项重要工作任务进入了关键环节,对于我一个人来说,这是一个非常大的挑战。为了出色地完成工作任务,我一个人的力量是有限的,我需要大家的帮助,也离不开大家的帮助,尤其更需要像您这样的德高望重、经验丰富的老同志的帮助和指导,希望您能一如既往地指导我,提醒我。老王,在这关键的时刻,您要给我们这些年轻人把好关,遇到问题,多批评,多提醒,多指导。我相信,有您在,有我们这几个能吃苦,敢担当的好同事在,我们一定能够如期完成这项重要的工作任务,您说是不是?
老王,后续有什么用得着我的地方,您尽管说,只要我有精力,能办得到的,一定会尽力而为。今天就先跟您聊到这,我继续开展项目工作去了。

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