第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
调查前应做好哪几项准备工作？
第5题：
接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作？
第6题：
第7题：
在访谈开始前，要进行充分的准备工作，访谈准备主要包括哪几方面工作？
第8题：
第9题：
景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面？
第10题：
游客如需购物时，景区讲解员应注意哪些方面？
多选题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（ ）。A了解所接旅游团（者）的有关情况B做好语言和有关专业术语解释的准备C做好游客特殊需要讲解内容的准备D提前了解服务当天的天气和景区道路E做好游客游览中安全保护的准备
旅游景区讲解员的知识准备主要包括哪几个方面？
单选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括( )。A 佩戴好本景区讲解员的上岗标志B 夏天接待团队时准备的消暑药品C 如有需要，准备好无线传输讲解用品D 需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等
问答题接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作？
判断题虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区（点）知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。（ ）A 对B 错
判断题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。（ ）A 对B 错
多选题景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（ ）。A佩戴好上岗标志B准备好导游旗C准备好无线传输讲解用品D发放的景区资料E接待团队的票证
游客要在景区内观看节目演出，景区讲解员应注意哪些方面？
问答题景区讲解员上岗前应做好的物质准备主要包括哪些方面？
景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面？
