对
错
第1题：
A.金融消费者应当负担违约金
B.解除合同的方式及限制
C.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障
D.产品收益的保证
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
下列关于货币经纪公司的说法，正确的有( )。
A．从事促进金融机构间资金融通和外汇交易等经纪服务
B．从事为金融机构提供贷款服务等业务
C．从事融资租赁等业务
D．服务对象是境内外金融机构
E．不得从事任何金融产品的自营业务
第4题：
第5题：
第6题：
A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益
B、银行业金融机构应当披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准
C、向客户推荐产品时，为让客户安心，应将代销产品视同自有产品推荐
D、银行业金融机构应当照顾残疾人等特殊消费者的实际需要，尽量提供便利化
正确答案：C
第7题：
银行业金融机构提供产品和服务，应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
此题为判断题(对，错)。
第8题：
消费者保护工作流程涵盖法规和政策的制定，金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核，还包括？（）
A.金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
B.金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实
C.消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递
D.消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估
第9题：
第10题：
银行业金融机构应当积极为残疾人客户普及金融知识，提升其防范金融风险的能力，安全用好相关金融产品和服务。