目光注视患者
改变话题
离开病房，让患者情绪平静
陪伴患者，适当沉默让患者倾诉
鼓励患者尽快说出悲伤的其它原因
第1题：
(120—122题共用题干) 患者，男性，69岁，农民，文化水平 较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。 影响此次护患沟通的隐秘性因素是
A.患者伤口疼痛
B.患者为文盲
C.护士未关闭手机
D.患者女儿在场
E.患者年龄较大
第2题：
患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护上手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止
影响此次护患沟通的隐秘性因素是
A．患者伤口疼痛
B．患者为文肓
C．护士未关闭手机
D．患者女儿在场
E．患者年龄较大
第3题：
患者，男，68岁。农民，无文化，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并感到烦躁；探视患者的女儿轻轻安慰最终交谈无法进行下去，不得不终止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者
A．无文化
B．情绪烦躁
C．伤口疼痛
D．年龄较大
E．女儿在场
第4题：
第5题：
第6题：
护士在收集患者资料过程中，不正确的是()。
A、所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈
B、正式交谈前应做好充分的准备，有目的的引导患者交谈
C、正式交谈的内容应贴近患者的病情
D、非正式交谈常在为患者提供护理服务的过程中进行
E、非正式交谈有助于护士和患者感情的增进及对病情的了解
第7题：
交谈过程中，刘某因对病情担忧而伤心地哭泣，此时护士应采取何种沟通方式以表示对病人的尊重和理解（ ）
第8题：
(113-117题共用题干) 患者，女，30岁。未婚，因乳腺肿瘤，拟于明日手术治疗。但患者十分担心手术会影响今后的生活质量，护士在巡视病房时发现患者愁眉不展，不思饮食。经护士积极与其交谈后，患者的心理负担消除，并同意接受手术治疗。 为交谈做好准备，护士需要收集资料下列哪项除外
A.家属对患者的态度
B.家属对工作的态度
C.患者的文化背景
D.家庭经济状况
E.患者对疾病的认识
第9题：
第10题：