下列内容一般应该放在问卷开头的是()。

题目
多选题
下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A

问候语

B

填表说明

C

被调查者信息

D

问卷编号

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第1题:

在安排调查问卷中问题的顺序时,应该()。

A、将人口统计方面的问题放在开头

B、首先通过过滤性问题筛选出符合要求的调查对象

C、需要思考的问题放在最后

D、先问态度和意向方面的问题,后问事实性问题


参考答案:B

第2题:

下列有关问卷问题的排序设计的选项,正确的是()

A、把内容相关问题放在一起

B、一般把开放式问题题放在问卷的前面

C、把容易回答的放在前面

D、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面

E、首先要遵照事情发生的前后顺序,将问题排列起来


参考答案:ACDE

第3题:

在顾客满意度调查问卷中,关于行为的问题一般应放在()

A开头

B中间

C结尾

D任意位置


正确答案:A

第4题:

关于问卷主体内容的设计顺序,下列说法不正确的是()。
A.应将专业性问题放在前面,一般性问题放在后面
B.应将一般问题放在前面,专业性问题放在后面
C.被询问人较熟悉的问题放在前面,较生疏的放在后面
D.容易回答的放在前面,较难回答的问题放在后面


答案:A
解析:
在问卷主体内容方面着重考虑的应是为了达到调查的目的应收集哪些资料,拟订的问题是否适合被调查者的特点,怎样使用语气、词句、发问方式等。从顺序上说,应将:①一般性的问题列在前面,专业性的问题放在后面;②被询问人较熟悉的问题放在前面,较生疏的问题放在后面;③容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在后面。便于被询问人由易到难,由浅入深地回答问题,不致有畏难情绪或产生抵触心理。

第5题:

当一个问卷同时包含有封闭式问句和开放式问句时,开放式问句应放在问卷的()。

A、开头

B、最后

C、中间

D、任何位置


参考答案:B

第6题:

调查问卷的开头部分一般包括()。

A、问候语

B、填表说明

C、问卷编号

D、过滤性问题


参考答案:ABC

第7题:

市场调查问卷一般由开头、()和结尾3个部分组成。

A、正文

B、问候语

C、问卷

D、编号


参考答案:A

第8题:

谈话内容太长时,为了引起客户格外注意,不能把关键内容放在结尾,或放在开头。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第9题:

开放式问题应该放在问卷的()。

A、前面

B、中间

C、最后

D、结语


参考答案:C

第10题:

以下对于问卷设计的表述,正确的是()。

  • A、同性质的问题要尽量分开排版
  • B、所有问题的措辞要尽量客观
  • C、被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头
  • D、问卷的排列要由浅而深

正确答案:B,D

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