()是现代营销理念的精髓所在。

题目
单选题
()是现代营销理念的精髓所在。
A

客户导向

B

顾客导向

C

市场导向

D

成本导向

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第1题:

“好酒不怕巷子深”的服务理念属于一种()营销服务理念。

  • A、现代
  • B、数字整合
  • C、网络
  • D、传统

正确答案:D

第2题:

以下属于正确的营销理念的是()。

  • A、功利理念
  • B、营销龙头理念
  • C、全员营销理念
  • D、客户至上理念

正确答案:B,C,D

第3题:

传统营销理念与现代营销理念的主要区别在于是否考虑了()。

A、经济发展

B、供需状况

C、竞争状况

D、顾客需求


答案:D

第4题:

保险公司的现代营销理念包括()

  • A、消费者导向
  • B、保户满意
  • C、整体营销
  • D、价格竞争

正确答案:A,B,C

第5题:

生态营销理念、人道营销理念和绿色营销理念都不属于:()。

  • A、 生产理念
  • B、 产品理念
  • C、 推销理念
  • D、 市场营销理念
  • E、 社会市场营销理念

正确答案:A,B,C,D

第6题:

传统营销与服务理念的主要特征是();而现代营销与服务理念的主要特征是()。


正确答案:以企业为中心;以消费者为中心

第7题:

网络营销利用()来实现市场营销目标以及支持现代市场营销理念

  • A、网络推广
  • B、网络
  • C、营销活动
  • D、相关电子技术

正确答案:B,D

第8题:

市场营销历经了生产观念、销售观念、市场营销观念、现代市场营销理念等演变的过程。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

()指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧,从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。

  • A、公关营销
  • B、整合营销
  • C、情感营销
  • D、现代营销

正确答案:A

第10题:

现代营销理念中“4P”和“4C”的区别?


正确答案: 4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
(1)Customer(顾客)主要指顾客的需求
企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValuE.。
(2)Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格)
它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。
(3)Convenience(便利),即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。
4C理论强调企业在制订分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时,也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。
(4)Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)
4C认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。