平时遇到来宾,应主动问候,一般要说()。

题目
填空题
平时遇到来宾,应主动问候,一般要说()。
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第1题:

问候原则有哪几项()

  • A、男士主动向女士问候
  • B、女士主动向男士
  • C、年轻人主动向年长者问候
  • D、别人主动伸手时,不应拒绝

正确答案:A,C,D

第2题:

互致问候应注意约定俗成的惯例,其中亮点是()和()。这些都是尊重他人的表示。

  • A、主动问候
  • B、尊重老人和妇女
  • C、等待对方问候

正确答案:A,B

第3题:

问候原则包括()。

A.男士主动向女士问候

B.年轻人主动向年长者问候

C.别人主动伸手时,不应拒绝

D.女士主动向男士问候


正确答案:ABC

第4题:

医护人员在门口、电梯、楼道上遇到患者礼貌的做法是()

  • A、停步让路
  • B、抢先一步
  • C、点头致意
  • D、主动问候

正确答案:A,C

第5题:

迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。


正确答案:错误

第6题:

()主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。


正确答案:问候礼节

第7题:

规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。


正确答案:您好

第8题:

客人来到问讯处,应主动招呼、热情问候。


正确答案:正确

第9题:

下列关于礼仪问候表述正确的是()

  • A、工作环境下遇到领导与同事,应主动用标准的礼貌头衔来向对方问好,如:李总,您好。
  • B、遇到陌生同事或来访人员,也应主动礼貌向对方问好,如:你好。
  • C、进房间前无需先敲门。

正确答案:A,B

第10题:

在参加重要活动时,你怎么做一个文明的来宾()

  • A、在活动之前,24小时,应避免食用气味强烈的食物
  • B、提前到场,不能迟到
  • C、迎接重要宾客,向来宾献花,一般先献给男性
  • D、互相致意问候的原则,有先后之分,一般是下属、晚辈、男士先向上级、长辈、女士问好

正确答案:A,B,D

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