在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的()

题目
单选题
在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的()
A

陈述问题发生的原因

B

陈述解决方法

C

描述问题的过失和责任

D

描述问题的大小和发生的频率

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第1题:

一个典型的六顶思考帽法在实际应用中的正确顺序是( )。①评估建议的优缺点;②陈述问题事实,并提出解决问题的建议;③总结陈述,得出方案;④对各项选择方案进行直觉判断。

A、④①②③

B、④③①②

C、②①④③

D、②④①③


正确答案:C

第2题:

采用分层法进行传输故障定位的时候,下面哪个参数不是网络层的主要关注点?()

A、IP地址

B、掩码

C、路由

D、VLAN


答案:B

第3题:

在本案例中,孙经理在监督和控制项目的过程中,应关注哪些主要问题(即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点)?


正确答案:①依据项目管理计划为基准比较实际的项目绩效(如完成了哪些交付物、实际的进度等项目绩效)。 ②评估当前绩效以决定是否采取某些纠正或预防性的措施。 ③单项改正或者预防性措施在执行之前应评估对其他方面(如成本、质量等)的影响。 ④分析、追踪和监控项目风险以确保风险被识别它们的状态被汇报且有效地执行风险应对计划。 ⑤维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库并保持到项目完成。 ⑥提供支持性信息以支持状态报告和绩效报告。 ⑦提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。 ⑧当变更发生时监控已批准的变更的执行。
①依据项目管理计划为基准,比较实际的项目绩效(如完成了哪些交付物、实际的进度等项目绩效)。 ②评估当前绩效,以决定是否采取某些纠正或预防性的措施。 ③单项改正或者预防性措施在执行之前,应评估对其他方面(如成本、质量等)的影响。 ④分析、追踪和监控项目风险,以确保风险被识别,它们的状态被汇报,且有效地执行风险应对计划。 ⑤维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库,并保持到项目完成。 ⑥提供支持性信息,以支持状态报告和绩效报告。 ⑦提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。 ⑧当变更发生时,监控已批准的变更的执行。 解析:监督和控制项目过程(以下简称为监控过程)是全面跟踪、评审和调节项目的进展,以满足在项目管理计划中确定的绩效目标的过程。在本案例中,孙经理在监督和控制项目过程中的主要关注点如下。
①依据项目管理计划为基准,比较实际的项目绩效(包括完成了哪些交付物、实际的进度、实际的成本、实际的质量等项目绩效)。
②评估当前绩效,以决定是否采取某些纠正或预防性措施(如进度控制中的“建议的纠正措施”)。
③单项改正或者预防性措施在执行之前,应评估对其他方面(如成本、质量等)的影响;项目的监控过程协调这些纠正措施对其他方面的影响,也协调一方干系人的改正或预防性措施对其他干系人的影响。
④分析、追踪和监控项目风险,以确保风险被识别,它们的状态被汇报,且有效地执行风险应对计划。
⑤维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库,并保持到项目完成。
⑥提供支持性信息,以支持状态报告和绩效报告。
⑦提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。
⑧当变更发生时,监控已批准的变更的执行。

第4题:

关于MS在通话中的回声问题,下面哪个说法是正确的()。

  • A、A接口或A-bis口环路
  • B、用户终端(MS)出现故障
  • C、BTS硬件设备故障
  • D、回音抑制器出现故障

正确答案:A,B,C,D

第5题:

关于MS在通话中的回声问题,下面哪个说法是正确的()。

A.A接口或A-bis口环路

B.回音抑制器出现故障

C.BTS硬件设备故障

D.用户终端(MS)出现故障


正确答案:ABCD

第6题:

在问题和机会的陈述中,下面哪一个说法是错误的:()

A.陈述问题发生的原因

B.陈述问题对顾客影响

C.陈述问题对企业战略和业务流程的影响

D.陈述问题的大小和发生的频率


答案:A

第7题:

在本案例中,老陈在监督和控制项目过程应关注哪些主要问题(即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点)?


正确答案:
答案:①以项目管理计划为基准,比较实际的项目绩效(如完成了哪些交付物、实际的进度等项目绩效);
②评估当前绩效,以决定是否采取某些纠正或预防性的措施;
③在执行单项的改正或者预防性措施之前.应评估其对其他方面(如成本、质量等)的影响;
④分析、追踪和监控项目风险,以确保风险被识别,它们的状态被汇报,且有效地执行风险应对计划;
⑤维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库,并保持到项目完成;
⑥提供支持性信息,以支持状态报告和绩效报告;
⑦提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息;
⑧当变更发生时,监控已批准的变更的执行
解析:监督和控制项目过程(以下简称为监控过程)是全面跟踪、评审和调节项目的进展,以满足在项目管理计划中确定的绩效目标的过程。在本案例中,老陈在监督和控制项目过程的主要关注点如下:
(1) 以项目管理计划为基准,比较实际的项目绩效(包括完成了哪些交付物、实际的进度、实际的成本、实际的质量等项目绩效。
(2) 评估当前绩效,以决定是否采取某些纠正或预防性措施(如进度控制中“建议的纠正措施”)。
(3) 在执行单项的改正或者预防性措施之前,应评估其对其他方面(如成本、质量等)的影响。项目的监控过程协调这些纠正措施对其他方面的影响,也协调一方干系人的改正或预防性措施对其他干系人的影响。
(4) 分析、追踪和监控项目风险,以确保风险被识别,它们的状态被汇报,且有效地执行风险应对计划。
(5) 维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库,并保持到项目完成。
(6) 提供支持性信息,以支持状态报告和绩效报告。
(7) 提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。
(8) 当变更发生时,监控已批准的变更的执行。

第8题:

在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的()。

A、不陈述问题发生的原因

B、不陈述解决方法

C、不描述问题的过失和责任

D、不描述问题的大小和发生的频率


答案:D

第9题:

下面说法中哪个是正确的( )


正确答案:A
WindowsNTServer操作系统以“域”为单位实现对网络资源的集中管理。在一个WindowsNT域中,只能有一个主域控制器。WindowsNT、Server内部采用32位体系结构,使得应用程序访问的内存空间可达4GB。WindowsNTServer内置了四种标准网络协议:TCP/IP协议、Microsoft公司的MWLink协议、NetBIOS的扩展用户接口(NetBEUI)、数据链路控制协议。

第10题:

下面选项中关于六步引领法说法不正确的是()。

  • A、白帽:陈述问题的事实
  • B、绿帽:提出解决问题的建议
  • C、黄帽:列举价值点
  • D、蓝帽:对方案进行直觉判断

正确答案:D

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