第一型完美型
第六型忠诚型
第二型助人型
第八型领袖型
第1题：
某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。
(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长
(B)始终觉得他有什么“背景”
(C)认为总经理偏心于他
(D)认为他仍有待改进
第2题：
公司会议上，总经理表扬你工作很努力，但你觉得自己做得还很不够，你认为总经理表扬你是因为( )。
A．他不了解自己
B．他可能弄错了对象
C．他想鼓舞自己
D．他只不过是顺口说说而已
第3题：
坐在火车上，有人请你喝他带的饮料，你觉得哪种做法最妥当?
A接过饮料，并说声“谢谢”。
B不吭声、保持沉默。
C向他表示感谢，但不接受他的饮料。
第4题：
有些人说：“佛教和其他宗教没什么两样，都是行善的。”对此观点你怎么认为？为什么？你身边若有持这种论调的人，你打算如何帮助他？
第5题：
对挑剔型顾客的服务方法是（）。
第6题：
A.他很高兴和你见面
B.他觉得你的话很难理解
C.他感到刚刚的话题很好笑，他都笑得在地上打滚了
D.他说*啊，仅供参考*
第7题：
第8题：
某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理，虽然他的工作得到了员工们的一致认可，但你( )．
A．仍然觉得提拔有点快了，不利于他的成长
B．始终觉得他有什么“背景”
C．认为总经理偏心于他
D．认为他仍有待改进
第9题：
你晋升为公司的领导者，在庆祝会里同事们庆祝你的高升，但你注意到有一个人对你晋升不满意，同时你也知道他也希望获得这个职位，那么你怎么办：（）。
第10题：
有人打电话向你咨询政策，你给他解释，告诉他可以查询网络或报纸，他闲麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事，你怎么办？事后他向领导投诉，领导严厉的批评你，你怎么办？