潜在客户
新客户
常客户
老客户
忠诚客户
第1题：
按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）。
第2题：
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，（ ）是企业最为理想和可靠的客户。
第3题：
A、潜在客户
B、新客户
C、普通客户
D、老客户
E、忠诚客户
第4题：
根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为：（）
第5题：
按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）
第6题：
按照交易数量和市场地位可以把客户划分为（）。
第7题：
以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。
第8题：
A、潜在忠诚
B、绝对忠诚
C、态度忠诚
D、行为忠诚
第9题：
根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（）。
第10题：
根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。