P0678如个人客户办理重置USBKeyPIN码、补发USBKey业务,但无法提供本人身份证原件,可通过联网核查确认客户

题目
判断题
P0678如个人客户办理重置USBKeyPIN码、补发USBKey业务,但无法提供本人身份证原件,可通过联网核查确认客户身份后,打印联网核查信息含照片)交客户签字确认,并经会计主管签字确认后予以办理。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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第1题:

农村信用社办理挂失及密码重置业务时,客户提交的身份证件非居民身份证或联网核查居民身份证的结果无法确认客户身份的,营业机构应通过有效手段核实客户身份信息,对于凭证挂失业务,应自()办理补发凭证或挂失销户。

  • A、挂失之日起第4日
  • B、挂失之日起第3日
  • C、挂失之日起
  • D、挂失之日起2个月内

正确答案:A

第2题:

以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。

  • A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
  • B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
  • C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
  • D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

正确答案:C

第3题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第4题:

网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

  • A、提供本人有效身份证件及复印件
  • B、提供至少一个已注册账户凭证原件
  • C、填写业务申请表
  • D、签订服务协议

正确答案:A,B,C

第5题:

关于挂失补发,下列说法错误的是()

  • A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
  • B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
  • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
  • D、挂失补发禁止他人代理

正确答案:A

第6题:

客户通过网上申请个人存款证明,如何在网点柜台领取?是否可以代办?()

  • A、请您携带本人有效身份证件原件、借记卡原件,在30日内至任一网点领取,过期失效。
  • B、可以代办,如非客户本人,须提供代理人和客户本人身份证件原件、借记卡原件办理。
  • C、不能代办

正确答案:A,B

第7题:

下列关于电子银行业务说法错误的是()。

  • A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
  • B、客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
  • C、个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
  • D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

正确答案:A

第8题:

对来办理现金汇款业务的客户身份证件进行联网核查时,发现照片与本人不相符,可继续为该客户提供服务。


正确答案:错误

第9题:

下列关于个人账户密码重置叙述正确的是()。

  • A、密码重置业务分为实时密码重置和延时密码重置
  • B、密码重置业务须由客户本人办理,不得代办
  • C、对需要核保处理的密码延时重置申请,应在15日内完成核保工作
  • D、通过联网核查无法准确判断身份证真实有效,可先为客户办理延时密码重置,待本人身份核对工作完成后再进行密码实时重置

正确答案:A,B,D

第10题:

办理个人渠道登录密码解锁,以下说法不正确的是( )。

  • A、办理个人渠道登录密码重置,客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
  • B、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
  • C、办理个人渠道登录密码重置,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
  • D、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理

正确答案:B,C,D

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