有目的的提问
善于追问
有准备的提问和随机提问相结合
把握提问的时机
合理进行提问的人员分工
第1题:
简述人力资源部在面试提问的技巧中主要的提问方式包括哪些?(考点:教材第75页)
第2题:
第3题:
A.提问技巧
B.倾听技巧
C.引导技巧
D.反馈技巧
第4题:
个案工作的具体技巧包括关系技巧和()。
A沟通技巧
B过程技巧
C获信技巧
D提问技巧
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。()
电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问
“提问”是常用的咨询技巧,包括哪几种()A、开放式提问B、封闭式提问C、引导式提问D、质询式提问
多选题在对居民进行跟踪随访时,应掌握的技巧包括( )。A提问技巧B纠正技巧C倾听技巧D反馈技巧E说话技巧F观察技巧G非语言传播技巧H营销技巧
提问的技巧包括()。A、有目的的提问B、善于追问C、有准备的提问和随机提问相结合D、把握提问的时机E、合理进行提问的人员分工
对面试考官进行培训的内容应包括()。A、提问问题的内容B、提问的技巧C、追问的技巧D、面试的姿态E、评价标准的掌握
单选题电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容()。A 信息层提问B 服务层提问C 困难性提问D 解决性提问
挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧,SPIN技巧指的是哪四种提问方法?
填空题访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
多选题对面试考官进行培训的内容应包括()。A提问问题的内容B提问的技巧C追问的技巧D面试的姿态E评价标准的掌握
多选题提问应注意的问题和技巧不包括:()。A提问要有准备B把握提问时机C提问要有理有节D提问要探个究竟E提问要经对方允许