第1题：
如果在游览活动中发生游客骨折事件，导游员应如何紧急处理？
第2题：
如有游客突然晕倒，导游员应如何处置？
第3题：
为了防止漏接事故的发生，导游员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间．( )
第4题：
为防止漏接，导游员至少应提前（）时间到达接站地点。
第5题：
如果漏接，导游员应如何处置？
第6题：
如有游客食物中毒，导游员应如何处置？
第7题：
如有游客突发心脏病，导游员如何紧急处置？
第8题：
漏接产生的原因完全是由于导游员责任心不强造成的。 （ ）
第9题：
导游员应如何预防漏接的发生？
第10题：
不管因为何种原因而产生漏接事故，导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。