涉及客户账户调整的错账冲正,若客户不在场,调整后没有必要通知客户。

题目
判断题
涉及客户账户调整的错账冲正,若客户不在场,调整后没有必要通知客户。
A

B

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第1题:

续存支取业务冲正,应补登折后方可将存折退回客户,但相关错账凭证以及原错账冲正凭证可以不由客户签名确认。


正确答案:错误

第2题:

由业务主管审批的业务有()。

  • A、按规定填写特种转账传票的业务
  • B、所有的反交易及错账冲正
  • C、有权部门对客户账户的冻结、扣划
  • D、所有账户的信息调整

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下关于冲正交易说法正确的是()。

A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施

B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释

C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损

D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折


正确答案:A

第4题:

对于涉及客户账户的错账冲正,应经()授权后办理,同时应将原交易凭证作为冲账交易的附件。

  • A、客户
  • B、经办柜员
  • C、客户经理
  • D、业务经理

正确答案:A

第5题:

对省资金中心下发的银联清算通知,市资金中心柜员确认后,当日发现账务差错需调整的,必须报经省资金中心会计主管审核同意后,由市资金中心柜员使用()交易进行冲正,系统自动冲销省、市资金中心的该笔清算账务。

  • A、9900当日错账冲正
  • B、7031传票错账当日冲正
  • C、7098清算账户差错调整
  • D、7088内部账错账调整

正确答案:A

第6题:

涉及客户账户调整的错账冲正,若客户不在场,调整后没有必要通知客户。


正确答案:错误

第7题:

隔日发现的客户账户错账,主要使用()交易的各项业务功能进行处理。

  • A、9901隔日错帐调整
  • B、7031传票错帐当日冲正
  • C、7022传票录入
  • D、9900当日错帐冲正

正确答案:A

第8题:

以下关于冲正交易说法正确的是()。

A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施

B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释

C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损

D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折


A
发现差错交易后,应及时与客户联系,告知差错情况和处理措施。无法联系客户时,应延长差错交易监控录像保存时间,以利于与客户发生纠纷时取证。

第9题:

在营业网点由营业经理审批的业务有()

  • A、按规定出具特种转账传票的业务
  • B、所有的反交易及错账冲正
  • C、有权部门对客户账户的冻结、扣划
  • D、所有账户的信息调整

正确答案:A,B,C,D

第10题:

有折转客户账冲正00145交易,强制核准要拍摄的凭证有()。

  • A、原个人业务交易单及存折
  • B、错账冲正传票
  • C、客户有效身份证件(由柜员原因引起的冲正由现场业务经理确认后无需提供客户证件和存折)
  • D、转入账户凭证

正确答案:A,B,C

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