质量管理体系建立和运行
质量管理体系预期结果的能力
满足顾客要求和法律法规要求的能力
以上都是
第1题：
第2题：
确定质量管理体系的认证范围时，应该考虑（）
第3题：
外部领导环境，是指组织外部对领导活动发生影响和作用的各种有效因素的总和。()
第4题：
（）是指内、外部因素和条件的组合，可以对组织实现产品、服务和投资以及相关方产生影响。
第5题：
组织环境是指与其宗旨和战略方向相关，并影响其实现（）的各种外部和内部因素
第6题：
组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的因素时应考虑环境监测能力。
第7题：
组织应确定与其宗旨相关并影响其实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部问题。这些问题应包括受组织影响的或能够影响组织的（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
组织应确定与其宗旨和（）相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素
第10题：
组织的环境是对组织建立和实现（）的方法有影响的内部和外部因素的组合。