两声
三声
四声
第1题:
接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
第2题:
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
A.一声
B.两声
C.四声
D.五声
第3题:
不要让电话铃声响得太久, 应尽快接电话。 若周围吵嚷, 应安静后再接电话。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()
第5题:
接电话,应在铃声响()声内接听为好。
第6题:
A.1
B.2
C.10
D.5
第7题:
家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就()。
第8题:
打电话时,以下表述正确的是()
A挂电话时,地位高者先挂电话
B接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨
C拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话
D通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音
第9题:
带电作业过程中,操作人员()
第10题:
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。