以下属于物流服务差异化策略的有()

题目
多选题
以下属于物流服务差异化策略的有()
A

提升服务水准策略

B

细化客户群策略

C

促销策略

D

品牌策略

参考答案和解析
正确答案: C,D
解析: 暂无解析
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第1题:

产品策略包括()

A、产品组合策略

B、产品差异化策略

C、产品馐策略

D、产品服务策略


参考答案:ABCD

第2题:

按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有()。
Ⅰ.产品差异化
Ⅱ.服务差异化
Ⅲ.形象差异化
Ⅳ.市场差异化

A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:D
解析:
按照波特的基本竞争战略模型,企业在产品市场定位方面,差异化竞争是基本选择之一。企业实施差异化竞争策略的途径大致有:①产品差异化;②服务差异化;③形象差异化;④市场差异化。

第3题:

产品策略包含的内容有()。

A.组合策略

B.产品差异化策略

C.产品包装策略

D.服务策略

E.价格策略


正确答案:ABCD

第4题:

以下属于物流服务差异化策略的有()

  • A、提升服务水准策略
  • B、细化客户群策略
  • C、促销策略
  • D、品牌策略

正确答案:A,B,C,D

第5题:

物流差异化策略是基于()

  • A、运输季节不同
  • B、产品特征不同
  • C、顾客服务水平不同
  • D、地理位置不同

正确答案:B,C

第6题:

物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。

A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合

答案:A
解析:
本题考查物流服务管理的原则。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了开发对比性物流服务。

第7题:

物流服务新产品开发的意义包括()

  • A、物流企业的生存发展需要其不断开发新产品
  • B、消费需求的变化需要不断开发新产品
  • C、产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品
  • D、物流服务差异化策略的要求

正确答案:A,B,C

第8题:

下列属于物流系统规划基本模式的有( )。

A、最小成本策略

B、最高顾客服务策略

C、最大利润策略

D、最大竞争优势策略


参考答案:ABCD

第9题:

确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的()策略和物流策略。

  • A、生产
  • B、销售
  • C、市场
  • D、采购

正确答案:B

第10题:

()是企业执行市场差异化策略的过程

  • A、市场细分
  • B、服务差异化
  • C、市场定位
  • D、产品差异化

正确答案:C

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