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下列有关关键事件法的说法正确的是（  ）。

题目
单选题
下列有关关键事件法的说法正确的是（  ）。
A

关键事件包含员工寻常的行为

B

管理者无需在绩效考核周期开始的同时，进行关键事件的记录

C

管理者应整理记录的关键事件，并形成关键事件报告

D

可根据往年工作的情况评定员工的绩效

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第1题：

在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()

A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集

B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名

C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名

D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类


参考答案：C

第2题：

下列表述中，属于关键事件法主要优点的是（ ）。

A．准确地描述平均绩效水平

B．集中研究岗位行为

C．只需花少量的时间去收集关键事件

D．获得比较客观或正确的信息


正确答案：B
关键事件法的主要优点是，考虑了岗位的动态特点和静态特点，集中研究岗位行为，因为行为是可观察的、可测量的。

第3题：

下列有关现代工作分析方法的表述，正确的是( )。

A．工作要素法是以人为基础的

B．关键事件是以人为基础的

C．工作要素法是以工作为基础的

D．关键事件法是以工作为基础的

E．工作要素法既以人为基础又以工作为基础


正确答案：AD
解析：工作要素法是以人为基础的；关键事件法是以工作为基础的。

第4题：

下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。

A:关键事件对事不对人
B:该方法要考虑行为的情景
C:该方法只注重对行为本身的评价
D:关键事件是指有效和无效的工作行为

答案：C
解析：
关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做得不好。

第5题：

以下关于行为观察法，描述不正确的是（）。

A.是在关键事件法基础上发展起来
B.与关键事件法大致接近
C.克服了关键事件法不能量化的缺点
D.编制量表费时费力

答案：B
解析：
行为观察法也称行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法。是在关键事件法基础上发展起来，与行为锚定等级评价法大致接近，只是在量表结构上有所不同，体现的是概率，如从不1、偶尔2、有时3、经常4、总是5；克服了关键事件法不能量化、不可比、不能区分的缺点；但编制量表费时费力。@##

第6题：

以下关于关键事件法的说法正确的有（ ）。

(A)只包含有效的工作行为

(B)描述了员工的行为

(C)描述了员工行为产生的结果

(D)描述了行为产生的背景

(E)员工自己描述工作中的关键事件


正确答案：BD

第7题：

下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。

A:确定关键事件的定义或项目
B:记录员工的关键事件
C:整理关键事件报告
D:用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
E:根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

答案：A,B,C,E
解析：
关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为：①确定关键事件的定义或项目；②记录员工的关键事件；③整理关键事件报告；④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

第8题：

下列关于关键事件法的叙述不正确的是（ ）。

A．关键事件对事不对人

B．该方法要考虑行为的情景

C．该方法只注重对行为本身的评价

D．关键事件是指有效和无效的工作行为


正确答案：C
关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做得不好。

第9题：

下列表述中，属于关键事件法主要优点的是()。

A:准确地描述平均绩效水平
B:集中研究岗位行为
C:只需花少量的时间去收集关键事件
D:获得比较客观或正确的信息

答案：B
解析：
关键事件法的主要优点是，考虑了岗位的动态特点和静态特点，集中研究岗位行为，因为行为是可观察的、可测量的。

第10题：

下列关于关键事件法的说法，错误的是（　　）。

A.关键事件法对事不对人，以事实为依据
B.关键事件法的时间跨度比较大
C.关键事件的记录和观察费事费力
D.能作定量分析，不能作定性分析

答案：D
解析：
关键事件法能作定性分析，不能作定量分析，故D项错误。

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