成功的谈判者通常会表现出很好的()素质。
第1题:
第2题:
第3题:
讲授法有三种方式,它们是讲述、____和讲演。
第4题:
仔细聆听顾客需求,并用()和()附和。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
聆听需要竖起耳朵听,同时还要()。
叫醒服务中“聆听和记录”的操作标准()。
聆听是了解客户()的很好方法,在聆听的时候,要留心事实,问题和细节,要将自己的思想尽力维持在“中立”。
解顾客需求可从哪几个方面进行()A、交往B、观察C、提问D、聆听
示范教学是介于理论和实际操作之间,以老师()、学生观察为主要的形式。A、讲课B、讲演C、引导D、操作
聆听时要注意()。A、要正视对方B、对讲话者表示关心、理解和同情C、表现出聆听的兴趣D、不同观点可以讨论
问答题讲演并重策略的优点和缺点是什么?
判断题在与客户建立关系后,可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。()A 对B 错
讲授法可分为讲述、讲解和讲演三种方式。
在推动创新过程中,许多出现构思来自()A、对顾客的观察和聆听B、幻想C、产品D、团队
多选题思想政治工作者应该具有较强的工作能力,主要包扩()等。A观察、分析和判断能力B组织、协调和操作能力C讲演、报告和说话能力,归纳、总结和文字表达能力D说服和引导能力,开拓和创新能力