“团队管理”的定义是什么,要怎么做才能做好团队管理?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)

题目

“团队管理”的定义是什么,要怎么做才能做好团队管理?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)

参考答案和解析
正确答案: 定义:能让同样的组织成员通过有效的组合、指导、管控、激励等达到最好的绩效效果。
正:
1、鼓励团队内部形成良性竞争
2、鼓励团队成员之间简单直接的沟通
3、注重与下属建立相互信任的关系
4、将团队的冲突与矛盾转化为团队建设的契机
5、工作中及时地给予下属正面激励
负:
1、团队成员的角色分工不明确
2、对待团队成员厚此薄彼
3、使自己成为所有信息、权力的唯一节点
4、从不关心、关怀员工
5、不愿意替下属承担责任
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相似问题和答案

第1题:

在构建正面信念方面,我们要意识到:每个行为背后都有()动机,每个负面经历都蕴含着()意义。

  • A、正面;正面
  • B、正面;负面
  • C、负面;正面
  • D、负面;负面

正确答案:A

第2题:

什么是“专业化”?具体行为表现是什么(请列出至少5条正面行为)。


正确答案: 定义:精通专业知识和技能,是本领域的资深“专家”
1、对本专业的知识、技能、最新的专业发展动态、未来趋势等了如指掌;
2、具有专研精神,热衷于解决本专业的难题,并实现价值转换;
3、跟踪行业最新资讯,不断更新岗位所需的专业知识;
4、善于提炼和总结,将个人专业能力运用到工作中,发挥最大价值
5、能将自己在专业领域的知识技能分享或教授给他人,提高组织绩效

第3题:

试题二论“如何做好项目团队管理”

一个项目的成功离不开一个好的团队,团队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时,项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。

请围绕“如何做好项目团队管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:

1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。

2、围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。

(1)项目团队管理的输入;

(2)项目团队管理的工具和技巧;

(3)项目团队管理的输出。

3、请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你如何进行团队管理(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。


正确答案:
论文试题二写作要点
1、项目团队管理的输入:项目人员分配、角色和职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划、绩效报告、团队绩效评估、组织过程资产。在写论文时,需要对每一个输入进行简单的介绍(含义、作用)。
2、管理团队的工具和技术:观察和对话、项目绩效评估、冲突管理、问题日志。有关这些工具与技术,需要详细介绍,特别是冲突管理需要重点讨论。
3、管理项目团队的输出:人员配备管理计划(更新)、变更请求、组织过程资产(更新)。在写论文时,需要对每一个输出进行简单的介绍(管理项目团队过程是如何产生这些输出的,或者对哪些事项进行了更新)。
4、结合项目,谈谈你是如何进行项目团队管理的,有哪些心得体会。在写论文时,这一部分需要详细展开。

第4题:

什么是“合作精神”?具体行为表现是什么(请列出至少5条正面行为)。


正确答案: 定义:能相互支撑,彼此配合,维护共同利益,共赴事业
1、与团队成员经常保持有效沟通;
2、能化解组织之间的矛盾或不理解;
3、在协作中,乐于领导他人也乐于被领导
4、能换位思考,具有同理心;
5、注重与他人达成双赢

第5题:

什么是“全局观念”,具体行为表现是什么?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)


正确答案: 定义:能站在整个公司经营,管理的高度去看待工作,从公司整体战略及长期发展的角度出发开展工作或进行决策。
正:
1、解决问题而不产生更多、更大的问题
2、对企业的战略目标了然于胸,并制定详细的实施步骤
3、能站在全局的角度,明确组织各业务单元存在的价值
4、不局限于本位,站在更高一层看问题,愿意为整体工作目标的实现付出额外时间和精力
5、有系统及扩散思维,能从多维角度去分析事物,能从辩证的角度去认识事物。
负:
1、把负面信息传递给员工
2、只关注短期利益,不考虑长期影响
3、思考问题只是“线性思维”,“只见树木,不见森林”
4、自己喜欢单打独斗不说,还不愿意向其他团队提供必要的支持
5、工作不能全局谋划,只谋一处或陷入事务性工作

第6题:

对团队发展缺少规划,走一步看一步,这是指()的负面行为。

  • A、系统思维
  • B、创建高效团队
  • C、全局观念
  • D、团队管理

正确答案:B

第7题:

“影响他人”的定义是什么,具体行为表现是什么?(请列出至少5条正面行为,5条负面行为)


正确答案: 定义:能通过自身的思想、理念、行为等,让别人自愿做出改变。
正:
1、善于营造,带动良好的团队氛围
2、遵循合理的权力距离
3、表现出对他人的信任和信心
4、注重用自己的业务结果来说服别人,赢得信任
5、能调动团队成员履行责任方面“狂热”的激情
6、言行举止与组织的价值观保持高度一致,始终传递正能量,坚持做正确的事
7、注重培养员工对于公司事业的使命感,善于激发员工的求胜欲望及自信心,并引导员工将个人追求融入公司的发展之中。
负:
1、人云亦云,没有自己的独立观点
2、自己做不到的,却要求别人做到
3、消极应对工作及工作中涉及的相关方
4、传播负面消息,扰乱组织秩序
5、试图误导或操纵他人以达到影响目的

第8题:



论如何做好项目团队管理一个项目的成功离不开一个好的团队,团队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时,项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。请围绕“如何做好项目团队管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。2. 围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。(1) 项目团队管理的输入;(2) 项目团队管理的工具和技巧;(3) 项目团队管理的输出。3. 请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你如何进行团队管理(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。


答案:
解析:
写作要点整篇论文陈述完整,论文结构合理、语言流畅,字迹清楚。所述项目切题真实,介绍清楚(一定要适合论述项目团队管理)。针对要求的几个方面展开论述,论述内容要正确,涉及到的项目部分应该真实、得当。(1) 项目团队管理的输入?项目人员分配。?角色和职责。为了评估和监控员工的绩效,项目经理必须有一个员工角色和职责的清单。?项目的组织结构图。项目的组织结构图提供了团队成员的汇报关系图。?人员配备管理计划。人员配备管理计划列出了团队成员在项目中的工作周期,同时也包括培训计划、资格要求以及和某些规章制度、合约的一致性问题。?绩效报告。绩效报告是相对于项目计划和进度安排向项目团队提供的绩效反馈。绩效报告中应该包含来自任何客户和外部评审员的信息。绩效评估范围包括进度控制、成本控制、质量控制、范围验证和过程审计的结果,这些都可以帮助项目团队的管理。?团队绩效评估。项目管理团队可以进行正式或非正式的项目绩效评估。其结果可以用来帮助我们做出关于评价、奖励和纠正措施的决策。这些决策和相关的行为可以促使员工管理计划的更新。?组织过程资产。项目管理团队应该利用组织的政策、程序和系统来为员工在项目进行过程中提供奖励。(2) 管理团队的工具和技巧?观察和对话。项目管理团队必须和团队成员在工作和思想上保持接触。?项目绩效评估。在项目进行过程中执行绩效评估的目的包括再次澄清成员的角色和职责,定期使项目成员得到积极的反馈,发现一些未知、未解决的问题,制订个人的培训和训练计划,制订在未来一段时间个人目标。?冲突管理。成功的冲突管理可以大大提高生产力并建立积极的工作关系。团队的基本规则、组织原则和项目管理经验都可以大大减少团队中的冲突。冲突产生的原因:项目的高压环境;多个上级的存在;责任模糊;新科技的流行。冲突解决的办法:问题解决和妥协。?问题日志。需要用日志记录每个人负责解决的问题以及解决日期。(3) 管理项目团队的输出?人员配备管理计划(更新)。?变更请求。组织过程资产(更新):包括问题解决,组织绩效评估输入,取得的经验教训。最后对承担项目如何进行的团队管理进行评价,并总结心得体会,陈述问题得当、分析要正确,注意不要说空话。

第9题:

受理客户投诉时只顾按部就班地处理,不能及时安抚客户情绪,甚至态度恶劣,与客户起正面冲突,这是()的负面行为。

  • A、问题解决及创新
  • B、以身作则
  • C、客户导向
  • D、团队管理

正确答案:C

第10题:

遇到艰巨任务,带头加班加点,与下属一起完成,这是“()”的正面行为。

  • A、团队管理
  • B、影响他人
  • C、以身作则

正确答案:C

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