关于婉言拒绝的方式和技巧,以下说法正确的是()
第1题:
第2题:
婉拒预定就是婉言拒绝客人的订房要求,并终止饭店的对客服务。
第3题:
游客要求亲友随团活动时,导游员的正确处理方式是( )。
A、婉言拒绝
B、要征得领队的同意
C、要征得旅游团其他成员的同意
D、征得同意后与旅行社有关部门联系
E、若是外国外交官随团活动,应当婉言拒绝
第4题:
拒绝一个人有很多小技巧,在使用这些技巧前,需要了解的是()
第5题:
在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是()。
第6题:
第7题:
身边的亲戚或者朋友与同学家里家长都吸烟,他们递烟给你,你不要,亲戚说偶尔体验一下没关系,你最好的应对方式应该是()
第8题:
A.直接拒绝
B.婉言拒绝
C.沉默拒绝
D.回避拒绝
答案:ABCD
解析:从语言技巧上说,拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。直接拒绝,就是把拒绝的意思当场明讲。婉言拒绝,就是用温和曲折的语言来表达拒绝。沉默拒绝,就是在面对难以回答的问题时,暂时中止“发言”,一言不发。回避拒绝,就是避实就虚,对对方不说“不”,也不说“否”,只是搁置下来,转而议论其他事情。
第9题:
下面是家长常见的回应孩子方式,属于建议、给解决方案或意见的是()
第10题:
拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”,即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”,而是“不能为”。