新一代超级柜台从公共流程上说,主要包括几个大的流程环节:()

题目

新一代超级柜台从公共流程上说,主要包括几个大的流程环节:()

  • A、客户信息采集
  • B、身份审核
  • C、客户电子签名及前台指纹认证
  • D、上送交易
  • E、打印凭条
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相似问题和答案

第1题:

传统政府流程机械而僵化主要体现在()。

A.流程的模糊性

B.流程的分散性

C.流程中潜规则太多

D.流程中环节太多


正确答案:ABC

第2题:

流程的环节包括()。

  • A、输入、供应商
  • B、流程过程、流程执行者
  • C、输出
  • D、客户

正确答案:A,B,C,D

第3题:

标准的Iur-g接口消息流程包括?信息交互流程和?公共测量流程

A.错误

B.正确


参考答案:B

第4题:

服务保障系统的流程管理功能包括环节管理、()流程干预等。

  • A、流程配置
  • B、流程执行
  • C、流程监控

正确答案:A,B,C

第5题:

卷烟营销服务流程的设计中最主要的环节是()。

  • A、客户界面由谁维护
  • B、流程主线如何构成
  • C、流程终端如何构成
  • D、流程节点由谁承担

正确答案:A,B,D

第6题:

从资金交易业务流程来看,资金交易不包括(  )环节。

A.前台交易
B.中台风险管理
C.后台结算
D.柜台审核

答案:D
解析:
从资金交易业务流程来看,可分为前台交易、中台风险管理、后台结算三个环节。
考点
主要的操作风险

第7题:

简述服务流程设计的主要环节


正确答案: 1、客户界面由谁维护——服务岗位的设置。
2、流程主线如何构成——服务的前、中、后台如何进行相互支撑。
3、流程节点由谁沉淀感——关键节点的审核与控制。

第8题:

从网络规划流程及网络规划的各个环节来看,LTE与TD-SCDMA主要有哪些差异?


正确答案:从网络规划流程来看,LTE与TD-SCDMA基本相同,分为:网络规划需求分析、规模估算、站址勘查、覆盖容量仿真、参数规划等各个环节;其中各个环节略有差异,具体如下:
1)LTE与3G相比,在网络规划需求分析上存在较多的差异,比如: 新的部署场景、新引入的业务、新技术新业务引入的KPI等;
2)LTE覆盖估算中:业务信道的估算为基于小区边缘保障速率的估算,亦即需确定小区边缘速率和所占用的RB资源后,才能确定SINR
3)LTE容量估算中:由于影响容量估算的因素(环境、调度算法、多天线技术、ICIC等)太多,LTE容量估算不能简单按照R4业务容量估算的方法进行。
4)容量仿真中:需支持设备相应的调度算法(RB资源分配),支持各种多天线技术,不仅考虑大尺度衰落,还考虑小尺度衰落(3G系统仅考虑大尺度衰落),支持小区间干扰协调(目前为基于SFR的ICIC)
5)参数规划中:邻区规划与3G邻区规划原理基本一致,频率规划在同频组网下演变成基于SFR的ICIC;PCI资源充足(504),规划比TD的扰码规划容易;

第9题:

产品及业务支撑流程包括()环节。

  • A、业务规划及能力提供
  • B、业务全流程编制
  • C、流程审核及实现
  • D、流程发布及优化

正确答案:A,B,C,D

第10题:

从交易流程来看,网上购物包括两个基本环节,即()。

  • A、信息发布环节
  • B、交易环节
  • C、支付结算环节
  • D、售后服务环节

正确答案:B,C