民生银行电话银行人工服务包括（）服务。
第1题：
中国银联客户服务电话的业务受理的主要范围是（）。
第2题：
个人电话银行主要实现的功能有：速汇通、转账、外汇买卖账户、余额、明细查询、业务咨询、账户挂失、预约申请、投诉与建议等。
第3题：
第4题：
10086人工台可提供哪些服务？（）
第5题：
电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项（）
第6题：
客户服务中心具有（）功能。
第7题：
电话银行的人工服务功能包括有（）
第8题：
客户服务热线为客户提供的服务内容包括业务查询、业务办理、（）和投诉建议受理。
第9题：
加油卡客户服务中心受理的内容有（）.
第10题：
95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除（）业务外，各项业务流程实行闭环管理。