当产品或服务的质量及其可靠性提高时，（）通常是增加的。
第1题：
A、预防成本
B、外部缺陷成本
C、内部缺陷成本
D、鉴定成本
第2题：
质量成本主要由四种运行成本构成，它们分别（）
第3题：
A、预防成本
B、外部质量保证成本
C、鉴定成本
D、内部缺陷成本
第4题：
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常是（）。
第5题：
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。
第6题：
第7题：
交货后因产品或服务未满足规定的质量要求所造成的损失称为（）。
第8题：
企业由于产品或服务的质量缺陷所导致的销售收入减少，这部分损失属于( )。
A、内部损失成本
B、可控成本
C、外部损失成本
D、损失成本
第9题：
废品损失属于运行质量成本中的（）
第10题：
交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。