建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下()原则。
第1题:
第2题:
第3题:
A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》
B、《平衡计分卡——化战略为行动》
C、《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》
D、《战略地图——化无形资产为有形成果》
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
填空题平衡计分卡以企业战略为基础,将各种衡量方法整合为一个有机整体,既包含了财务指标,也包含了顾客角度、()、()等业务指标。
单选题以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)的绩效考核方法是( )A 平衡计分卡B 一一对比法C 书面鉴定法D 交替排序法
多选题平衡计分卡实现了以下几方面的平衡()A短期目标和中长期目标B内部与外部C财务与非财务D结果与驱动
下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。A、平衡计分卡以企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的B、平衡计分卡将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统
以下选项中不属于平衡计分卡学习与成长维度常见指标的是()A、成果量度B、信息系统的能力C、激励、授权、配合度D、创新流程
通过财务、客户、内部流程过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系,展现组织战略轨迹,实现绩效考评-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。这种方法为()A、关键绩效指标法B、平衡计分卡C、目标管理法D、工作指标法
企业实施平衡计分卡的步骤包括()。A、建立企业愿景与战略和平衡计分卡B、分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系C、预测并制定绩效衡量指标D、实施平衡计分卡E、限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
平衡计分卡中的每一个因果关系都应该与以下的哪项相关联?() A、顾客B、内部业务流程C、财务D、学习和成长
单选题在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是( )。[2015年真题]A 平衡计分卡B 目标管理法C 标杆超越法D 关键绩效指标法
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到( )。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡的四个方面应该互独立,不存在因果关系C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素D平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来