以下属于电信服务方针的是哪些?()A、规范B、准确C、守信D、安全E、满意

题目

以下属于电信服务方针的是哪些?()

  • A、规范
  • B、准确
  • C、守信
  • D、安全
  • E、满意
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第1题:

以下属于电信服务方针的是?()

A、规范

B、准确

C、守信

D、安全

E、满意


参考答案:B,D

第2题:

下列不属于邮政通信的服务方针的是()。

A、迅速

B、准确

C、安全

D、放心


参考答案:D

第3题:

电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即( )。[1分]

A.安全,质量,市场,效益

B.迅速,准确,安全,方便

C.普遍服务,用户至上

D.热情服务,礼貌待人


正确答案:B

第4题:

准确观念,安全观念,方便观念既是电信通信的服务方针,又是典型的职业道德。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第5题:

电信的“八字”服务方针反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。

A.安全、质量、速度、效益 B.普遍服务、用户至上 C.热情服务、礼貌待人 D.迅速、准确、安全、方便


正确答案:D

第6题:

电信的"八字"服务方针是( )。

A. 优质、廉价、高效、高速 B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及


正确答案:B

第7题:

电信职业道德体现了电信()、准确、安全、方便的服务方针。

A、及时

B、迅速

C、快速

D、合理


参考答案:B

第8题:

电信职业道德体现了电信通信()的服务方针。

A.迅速

B.准确

C.安全

D.方便


正确答案:ABCD

第9题:

电信条例规定的电信业务经营者为电信用户提供服务的原则不包括( )。

A.迅速准确 B.安全方便 C.价格合理 D.客户满意


正确答案:D

第10题:

电话服务的基本要求是()

A快捷、周到、满意

B优质、高效、周全

C畅通、方便、高效

D安全、守信、满意


C

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