餐饮是酒店营业收入的两大主要来源之一,因此,前厅部必须重视与()

题目

餐饮是酒店营业收入的两大主要来源之一,因此,前厅部必须重视与()的信息沟通,以加强管理,提高效益。

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相似问题和答案

第1题:

()是客人进人酒店形成第一印象和最后印象的部门。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部


参考答案C

第2题:

前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。


正确答案:各种综合服务

第3题:

某温泉度假酒店是一家集餐饮、住宿和娱乐为一体的综合性餐饮企业,酒店设有餐饮部、客房部、娱乐部等经营部门,各经营部门业务实行独立核算。2008年6月酒店取得以下收入:

(1)餐饮收入150万元。

(2)住宿收入86万元。

(3)出租商业用房租金收入9万元。

(4)卡拉OK门票收入17万元、点歌费收入6万元、台位费收入23万元、烟酒和饮料费收入71万元。

已知:服务业适用的营业税税率为5%,娱乐业适用的营业税税率为20%.要求:

(1)计算该酒店当月餐饮收入应缴纳的营业税税额。

(2)计算该酒店当月住宿收入应缴纳的营业税税额。

(3)计算该酒店当月租金收入应缴纳的营业税税额。

(4)计算该酒店当月娱乐收入应缴纳的营业税税额。


正确答案:

参考答案:

1)当月餐饮收入应缴纳的营业税=150×5%=7.5(万元)

2)当月住宿收入应缴纳的营业税=86×5%=4.3(万元)

3)当月租金收入应缴纳的营业税=9×5%=0.45(万元)

4)当月娱乐收入应缴纳的营业税=(17+6+23+71×20%=117×20%=23.4(万元)

试题点评:本题考核营业税的计算。很简单的计算,主要是确认营业额,然后直接乘以税率即可。应该做对。

 

第4题:

饭店的主要产品是(),局它的收入由前厅部直接收取。

  • A、客房
  • B、前厅
  • C、餐饮
  • D、服务

正确答案:A

第5题:

()是酒店业务活动的中心。

  • A、前厅部
  • B、客房部
  • C、餐饮部
  • D、销售部

正确答案:A

第6题:

前厅与餐饮部的雇员与客人接触较多,这样的部门被称作酒店的“后台”。


正确答案:错误

第7题:

简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。


正确答案:(1)大酒店管理层次多,而小酒店层次少。如大酒店可能有前厅经理一主管一领班一服务员四个层次,而小酒店可能只有经理一领班一服务员三个层次。不过,21世纪饭店管理的发展趋势是组织机构的扁平化,包括前厅部和客房部在内的饭店各部门将尽可能地减少管理层次,以提高沟通和管理效率,降低管理费用。
(2)大酒店组织机构内容多,而小酒店内容少。如很多大酒店前厅部设有商务中心、车队等,而小酒店则没有。
(3)大酒店前厅部很多职能分开,由不同的岗位负责,而小酒店则可能将其合二为一,甚至合“三”为一,合“四”为一。

第8题:

在酒店的运作方面,为获得最佳服务和最高的出租率,客房部与()之间的良好沟通是非常重要的。

A、餐饮部

B、工程部

C、前厅部

D、公关部


参考答案:C

第9题:

酒店的经济收入的来源主要有()

  • A、广告营销收入
  • B、客房收入
  • C、餐饮收入
  • D、其他综合营业收入

正确答案:B,C,D

第10题:

()负责客账管理工作,记录与监视宾客与饭店间的财务关系,以保证饭店及时准确地得到营业收入。

  • A、房务部
  • B、财务部
  • C、前厅部
  • D、餐饮部

正确答案:C