一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。
第1题：
一位客人早上8：00结账，计划中午12：00时离店，客人要求保留房卡，怎么办？
第2题：
客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备
第3题：
客人到了预计离店的时间，但未来结账，也未办续住手续，怎么办？
第4题：
根据欠款离店操作要求，以下情况中，前台不可以进行欠款离店处理的是哪项（）？
第5题：
如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。
第6题：
客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。
第7题：
当客房预订已满时，如果有客人需要订房，我们将其列入等候名单，如果客人有取消，或有人提前离店，饭店就通知等候客人来店，这就是超额预订。
第8题：
客人离店结账的程序是什么？
第9题：
（）表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
第10题：
客人结账离店后，前台应（）。