按产品接收者的情况,可以将顾客分为()

题目

按产品接收者的情况,可以将顾客分为()

  • A、外部顾客
  • B、内部顾客
  • C、中间顾客
  • D、最终顾客
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。

A.内部顾客

B.外部顾客

C.消费者

D.最终使用者

E.零售商


正确答案:AB
解析:顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类:①内部顾客,指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员;②外部顾客,指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。

第2题:

按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型?


参考答案:

(1)商务接待型顾客为商务顾客,他们就餐的动机是为了宴请客户,对餐饮产品(菜肴、设施、环境和服务)的档次的要求很高,只要能满足他们的面子,价格再高也在所不惜。
(2)休闲型对象为消遣型顾客,他们对菜肴和环境非常关心,采取积极的消费行动,只要能开心,对价格不是十分在意。
3)婚庆型对象为婚宴与生日聚会类顾客,他们对餐饮产品有较高要求,在能满足面子的前提下,对价格较为敏感。
(4)就餐型对象是日常就餐顾客,他们对餐饮产品没有太高要求,在意方便快捷,对价格敏感。


第3题:

按所有者情况,顾客可分为( )。

A.内部顾客

B.过去顾客

C.外部顾客

D.潜在顾客


正确答案:AC

第4题:

按照发信者与接收者的地位是否变换,可以将沟通方式分为()

  • A、双向沟通
  • B、正式沟通
  • C、书面沟通
  • D、单向沟通

正确答案:A,D

第5题:

按接受产品的顺序,可将顾客划分为( )。
A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客
E.潜在顾客


答案:B,C,E
解析:
按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类:过去顾客是指 巳接受过组织的产品的顾客;目标顾客是指正在接受组织的产品的顾客;潜在顾客是指 尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

第6题:

根据企业经营活动过程,按接受产品的顺序一般将顾客分成( )。

A.目标顾客

B.中间顾客

C.外部顾客

D.潜在顾客

E.未来顾客


正确答案:AD
解析:按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类:过去顾客是已接受过组织的产品的顾客;目标顾客是正在接受组织的产品的顾客;潜在顾客是尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

第7题:

企业生产的互联产品根据产量之间是否存在固定比例,可以分为()。

A、按固定比例生产的互联产品定价

B、按变动比例生产的互联产品定价

C、地理位置相近产品定价

D、目标顾客相同的产品定价


参考答案:AB

第8题:

顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。

A.过去顾客

B.目标顾客

C.将来顾客

D.潜在顾客

E.最终顾客


正确答案:ABD
解析:顾客按接受产品的J顷序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客;目标顾客指正在接受组织的产品的顾客;潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

第9题:

在顾客分类中,按( )情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。

A.产品制造者 B.接受产品的所有者
C.产品的销售者 D.产品使用者


答案:B
解析:
按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类。内部顾客是指组织内部 的依次接受产品或服务的部门和人员;外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和 个人。

第10题:

根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。


正确答案:正确

更多相关问题